支付宝指纹支付突然不能用了 怎么处理

支付宝指纹支付突然不能用了 怎么处理

如果支付宝指纹支付突然不能使用，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 检查设备设置：请确保您的手机或其他设备已经开启了指纹识别功能，并且已经将支付宝的指纹识别功能打开。可以进入手机的设置界面，找到“安全与隐私”或者“指纹与密码”，检查相关选项是否被启用。

2. 重新录入指纹：有时候由于手指干燥、受伤等原因，会导致原先录入的指纹无法被正确识别。您可以在设备设置中删除现有的支付宝指纹信息，并重新录入新的指纹。

3. 更新应用版本：刷新并更新支付宝应用程序可能有助于解决常见问题。前往应用商店下载最新版本的支付宝应用程序，并进行安装。

4. 清除缓存和数据：如果上述方法没有效果，您可以尝试清除支付宝应用程序的缓存和数据。在设备设置中找到“应用管理”或者类似选项，在列表中找到并选择支付宝应用程序，在其中找到“存储空间”、“内部存储”等选项，点击清除缓存和数据。

5. 联系客服支持：如果以上方法均无效，请联系支付宝客服寻求帮助。您可以通过支付宝应用程序中的“我的”-“设置”-“帮助与反馈”来联系客服，向他们详细描述您遇到的问题，并提供相关的设备和账户信息。

需要注意的是，在尝试以上方法之前，请确保您已经连接到稳定的网络，并且已经登录了正确的支付宝账户。

是不是换手机了 然后手机解锁换了个手指验证？指纹支付用的就是手机解锁的指纹 所以没有重新录入

是因为支付宝的版本过低，导致无法使用指纹支付。将支付宝更新版本即可，更新方法如下：

1、选择打开支付宝app，如下图。

2、选择右下角的我选项，如下图。

3、选择打开关于选项，如下图。

4、选打开检测更新选项，如下图。

5、选择立即更新即可，如下图。

1、若手机支付宝使用指纹支付时提示验证失败,建议您: 检查手机指纹解锁是否正常,若不正常,建议将指纹删除后重新注册或更换其他指纹尝试; 若指纹解锁正常,建议查看支付宝是否有新版本,升级尝试; 若无效,将支付宝卸载后重新下载安装尝试。 查看手机管家是否给了支付宝所有的权限:在”权限管理...”