安装软件时无法访问windows installer 服务，怎么办？

安装软件时无法访问windows installer 服务，怎么办？

安装软件时无法访问windows installer 服务可能是因为msi.dll相关的组件未注册，具体解决方法步骤如下：

1、首先单击开始-运行，在弹出的窗口内输入“cmd” 。

2、然后再输入regsvr32 msi.dll，输入卧槽后敲击键盘上的回车键。

3、然后再点击点击开始 - 运行。 在弹出的输入框内输入services.msc 再敲击键盘上的回车键。

4、找到并点击windows installer服务。

5、最后在界面内找到并点击启动选项， 即可成功解决安装软件时无法访问windows installer 服务的问题。

故障现象：

安装程序时提示：“不能访问Windows Installer 服务。可能你在安全模式下运行 Windows，或者Windows Installer 没有正确的安装。请和你的支持人员联系以获得帮助。”或者“无法访问Windows安装程序，服务中Windows Installer状态为停止，不能启动”等错误信息。

解决方法：

使用命令：msiexec /unregserver 卸载Windows Installer服务

再用命令：msiexec /regserver 安装上Windows Installer 服务即可。

如果还不行，可尝试：

1、检查有没有管理员权限。

2、运行Services.msc，检查Windows Installer服务，是否正常。

3、下载最新的Windows Installer（WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe）安装程序并安装。

4、结束ikernel.exe进程。

5、删除Windows Installer系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine。

6、此外，可以尝试使用sfc/scannow，来对系统进行自我修复。

如果在安装软件的时候出现了“无法访问Windows Installer服务”的情况，可能是因为Windows Installer相关服务没有运行，导致软件不能够唤起Windows Installer程序以辅助安装。解决方法如下：

首先判断计算机有没有运行在“安全模式”下。如果计算机在安全模式下，Windows Installer服务默认是不开起的，建议切换到正常模式启动计算机。

打开“开始菜单”-“运行”，输入“cmd.exe”，在打开的“命令提示符”中输入命令msiexec/regserver，按“回车”键开启Windows Installer服务。

片刻之后，Windows Installer服务就开始运行了。

注意：如果用户不希望接触命令行界面，也可以在“运行”中输入msconfig.exe（Windows 2000以下是services.msc），使用“服务”窗口管理服务。

可能是软件下载不完整或是丢失了文件。