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智能电话机器人是什么,有知道的吗?

智能电话机器人是什么,有知道的吗?

的有关信息介绍如下:

智能电话机器人是什么,有知道的吗?

首先,明确一下,你说的一般的语音机器人是什么?是指的那种常常用来当客服的机器人么?按照语音提示我们进行操作?

是的话,那我们就来说说区别。

一、语音。那种客服式语音机器人是死板的声音,是没有感情的,听起来也很不舒服。电话机器人的语音是人工语音,说话的具有情感色彩。

二、交互。客服式机器人只是死板的提示操作,你问它什么就算吼破喉咙也不会搭理你。但是硅语机器人可以听到人说话,问它问题的话会给出回答。

三、理解能力。客服式的那种,根本就听不进话,也就没理解能力而言。而电话机器人,则是基于自然语言理解,能理解并分析对话。

我了解的大概就是这么多,有还有想知道的欢迎追问,满意请采纳。