学生之间有了矛盾，一方家长进校打了对方一巴掌，应该如何处理？

学生之间有了矛盾，一方家长进校打了对方一巴掌，应该如何处理？

处理学生之间的矛盾是个技术活，处理得好，皆大欢喜，处理不好，还会给自己惹来麻烦。我担任了十多年班主任工作，处理过很多棘手的问题，但都还处理得较完美。

题主提出的问题，我也遇到过，那年我担任初三班主任工作（接断班），刚接这个班的时候对班上学生的情况不熟悉，经过了解，知道班上有一个学生和社会闲杂人员往来密集，他在学校里拉帮结派，有时候欺负低年级的同学。

有一天下午放学后，这个同学邀约其他3个同学对初二学生在回家的路上进行羞辱，然后打了初二学生一个耳光。

初二学生回家后，把情况告诉了父母，这个家长也是暴脾气，容不得别人欺负他的儿子。第二天一早，初二学生的家长来到学校找打他儿子的那个学生，这一幕刚好被我看到了。

我了解了情况后，将涉事学生校到办公室进行批评教育，突然，初二学生家长大发脾气，抓住我班上的那个学生打了一耳光，我迅速的制止了家长的行为，然后把家长叫到了行政办公室，及时通知了涉事学生家长，并报了警。

派出所民警来到学校时，初二学生家长想借机溜走，随后被保安拦住。此时，其他学生的家长也陆续来到学校，警察对我班学生欺负初二学生和家长打学生耳光之事进行了处理，幸好双方都并无大碍，然后对家长和学生分别进行了教育，并要求他们写了保证书。

打人的学生意识到了错误，也给初二学生道了歉，请求他的原谅。初二学生的家长也给我班学生道了歉，家长和家长，学生和学生之间分别握手言和，保证以后再也不会出现类似的事件。我班上的这个学生也保证不和社会闲杂人员来往，更不会纠集同学去欺负别的同学，一定要做到安分守己。

在主题教育班会上，我告诉学生，凡是出现打架斗殴或者欺凌现象时，老师会将你们的具体情况记录个人档案（吓唬学生的），这个档案会跟着你走一辈子，走入社会后，哪个单位会录用你？同时我会请警方来解决你们之间的矛盾，这是我给学生立的规矩。

从此以后，我班上的这个学生变得很听话了，直到初三毕业，没有出现打架斗殴和欺凌事件。老师处理学生矛盾时要善于借力，自己能搞定的事情当然是最好的，必要时请校长或者派出所民警出面解决更好。

这个问题从字面意思来看，应该是学校老师提出来的，大意是两个学生之间发生了矛盾，结果其中一个学生的家长进到学校里，打了另一个学生一巴掌。这件事该怎样处理呢？下面我给几点建议。

一、班主任先把事情发生过程了解清楚，再和打人的家长谈。

两个学生之间发生矛盾，肯定是因事而起，到底发生了什么事，班主任必须要先调查清楚，方法无外乎这几点：

１、分别听两个当事学生自己说过程，注意要分别叫到办公室去谈。

２、找班上在场的同学分别了解情况，仍然要分别单独叫到办公室谈。

３、如果发生矛盾时不在教室里，学校监控应该有录像，不妨调出录像查看，掌握证据。

４、班主任在办公室单独和打人家长谈，先把事情发生过程告知家长，再逐段分析两个学生谁对谁错。最后让家长说说他到学校打当事学生是否违法，看家长是否意识到后果的严重性。如果家长认识到了，再进入下一步交流。如果打人家长拒不配合，仍然无理取闹，班主任可及时报警，由警方介入处理。

二、解决矛盾的关键是先让打人家长知错和认错，然后才是由班主任协调解决两个学生间的矛盾。

学生在学校里发生矛盾，班主任在处理这件事时，原本暂时不需要家长介入。但是既然现在有一个家长已经介入，那就必须要先解决家长不当介入产生的新矛盾。只要班主任有理有据引导（可结合案例进行，受用到学校打学生被行政拘留和罚款），让介入家长意识到自己做错了，再鼓励家长给他打的那个学生道歉。而后才是由班主任对两个当事学生进行矛盾化解，该批评谁由班主任来处理。如果班主任掌握好这个思路，相信一切就都好办了。否则，先不处理好家长的错误做法，另一个学生的家长肯定也不干，必然也会找到学校说理，这就让事情更乱了。

三、针对两个学生间的矛盾，班主任可以采取明认知，强分辨，敢担责的原则，来引导两个学生意识到发生矛盾所造成的后果。

一般来说，如果不是出现校园霸凌事件，班主任对两个当事学生的教育都容易着手，这里就需要班主任把两个学生带到办公室，把调查清楚的事发过程讲给两个学生，分别让他们确认。在有其他同学佐证的情况下，最终会让两个学生认知到自己哪对哪错了。如果不是什么大的矛盾，鼓励挑事或先动手一方向对方道歉，再鼓励另一方以宽容之心接受道歉就行了。当然，这里班主任还要把由于家长的介入造成的不良影响，也要讲给两个同学。尤其要让学生知道自己的父母绝不能到学校里来打人，请学生回去也劝告父母以后不允许再这样做，因为那样做是违法的，学校有权报警。

四、班主任要根据矛盾的具体情形进行批评性教育，绝不能包庇哪一个。

在处理学生之间矛盾时，班主任要坚持以事实为依据，采取公平公正的处理问题原则，如果其中一个学生经常有欺负同学的现象，绝不能纵容。否则，以后还会有其他家长再来学校里打欺负人的同学。而批评教育，需要分两步，第一步是在办公室单独批评教育，让学生认识到错。第二步是当着全班同学的面进行批评教育，让全班学生都引以为戒。

结束语：对于进入学校打学生的家长，班主任与之人进行沟通时，必须要有底气，绝不能怕家长来闹事。只要根据具体情况去和家长沟通，让家长认识到那样做已经触犯了法律，如果不想把事搞大，最好合理化解矛盾。通过上面我给的几点建议，相信班主任一定能够处理好学生之间的矛盾，家长和学生之间的矛盾。当然，还有一点要补充，就是被打学生家长这块，班主任也要好好沟通，尽可能让家长不要计较，同时还要在家里教育好孩子，让孩子学会自我保护，以避免以后再发生类似情形。

关于学生之间有了矛盾，一方家长进校打了对方一巴掌这个事件的处理方法是什么？从问问题的角度来看，是站在老师或者学校的口吻，所以我们站在同样的角度来分析这个问题：

首先，学生之间有矛盾，除突发性事件，一般来讲，这种矛盾老师都是知情的，只不过事发后老师按不知情、学生多等理由进行搪塞了。但老师知情为什么没有管或调解呢？是因为孩子的问题太多了，没有办法准确判断每个孩子对于矛盾的自我调解能力和解决方式，所以才会发生家长出面的事件。

其次，家长为什么不找老师，而直接找到了学生动手呢。一方面表示家长确实不成熟，容易冲动。另一方面就是老师平时的引导方式有问题。家长的不成熟、冲动造成的结果是会付出代价的。而老师平时的引导方式有问题是现在对老师只注重培养教学能力，而忽视了其沟通协调以及危机意识和对事件变化的敏感性的培养。

这里来个例子吧！我孩子的班主任是位小学女老师，就属于这类人才，当时有一个家长在群里发了一条消息，意思就是说班长用书敲了自己孩子的额头，额头上出现了大包。其实这个家长抱怨的意思无非两条：一、谁在授权班长可以动手打孩子？二、发生这样的事，班主任竟然不知情。家长事后通过与同班的同学沟通了解到，班长打人是常有的事儿，孩子告老师后会被老师训，长期以来孩子不再去告老师，班长在班里也越来越跋扈了。这位家长没有忍住火，直接到学校里讨要说法，班主任的回复是给孩子买点药贴贴，以后她会注意的，给人感觉不咸不淡吧！从此结了下梁子，班主任老是找这个孩子的麻烦，最后没法请吃一顿饭，五百块红包和平解决。再后来就是这位家长直接举报，并将孩子转到别的区学校去读书了。想想现在的老师，总是想让别人尊重，咋尊重呢！又想想现在的家长，出来不是为了挣口气呀。

那么怎么来解决这个问题呢？

第一、班主任应该了争两学生之间的矛盾根源，本着客观公正的态度分析双方的争议，并有效解决孩子们心中的不满，并告诉遇到这类事件应该如何去解决或如何去寻求帮忙，并将该案例分享给全班的同学，让孩子们了解事情的处理方式。

第二、通知被打学生的家长，并了解他的想法和诉求。同时对孩子进行心理上的疏通，让孩子明白为什么会发生这类事件。

第三、通过与双方家长沟通协调，和平处理这件事儿。

第四、如果双方家长的诉求差距过大，则可以请校长出面沟通，或征得校长同意后报警处理。

以上为个人愚见，不妥之处请指正。谢谢

必须对打人的家长进行严肃处理！

学校是育人的地方，不是家长随便抖威风的地方。在校期间，学生之间有矛盾，无论谁对谁错，是学生之间的事，理应由学校出面解决。如果家长打人能解决学生矛盾的话，还要学校做什么？家长进学校打人，其性质就发生了改变，是对学生权利的侵犯，如果事态发展严重，学校可以报警。

学生是未成年人，彼此之间有点矛盾和摩擦是很正常的事，学生的事最好在学校和老师的主持下，由学生自己解决，如果家长出面，也应本着化解矛盾的原则，促成双方相互谅解，握手言合。家长参与其中打人，反而会激化学生之间的矛盾，让矛盾升级。家长这样做，也会对孩子的心理和人际交往带来不良影响。

很高兴回答这一问题，个人管见，不当之处欢迎“关注”作者继续交流！

学生之间有了矛盾，特别是动了手，打了架，被打的学生家长知道了来到学校就要打人，如果劝阻不力，直接打到了另一方学生，这时老师的作用至关重要。

去年我们班有一个学生与别班的另一个学生（是低年级学生）发生了矛盾，本来事情在下课时间已经处理过了，可我们班这个孩子脾气暴，看老师只批评他而没有批评那个低年级的学生，气不过，岀了办公室在楼梯旁又把那个小学生给打了一顿，我知道了这件事立即叫来他的家长，说明原委后让他领着被打的这个孩子去卫生院做检查，家长也很明事理，立即去了。放学后我又特意嘱咐校长给这个学生家长说明原因（都是校长开车送学生）。谁知这个学生的家长也是火爆脾气，听说后不愿意，非来学校找这个学生不可。第二天一大早，这个学生家长来到学校将我们班这个学生打了一顿走了，我们班这个学生回家一说，他的家长也不愿意了，找到学校，要和那个学生家长拼命，这一下，事情闹大了。我立马打电话与两位家长所在村的村长联系（我与两位村长关系都很好），后来在两位村长的说和下，事情才算结束。

从这件事上，我的感慨良深，不管孩子有矛盾怨谁，他们毕竟都是孩子，可孩子的家长又特别的自私，冲动，面对这种情况，我们老师一定要做好安抚的工作，与他们摆事实讲道理，尽量不让他们冲动，真正劝解不了，就动用各种关系来息事宁人。

说句实话，到了这个地步，如何处理，恐怕不是老师能决定的。

看题主的问题，应该是一方家长打了对方的孩子。学生之间，发生矛盾甚至打架，都是常见的问题。但是，一旦有家长的参与，性质就变了。

原因在于，学生是未成年人，家长是成年人。成年人打了未成年人，这个事情就不是那么好解决了。

1.如何处理，要取决于被打方的态度

从古到今，孩子都是家长内心最在乎的。自己家孩子被打了，还是被大人打了，你能忍得住？

如果被打方家长要求报警处理，老师是不能阻止的。报警是公民的自由，再说了，确实有违法行为的存在。作为老师，没有理由阻止家长报警。

如果老师阻止报警，自然是考虑到对学校的影响。对方家长可能认为，老师是在偏袒对方。

当然，也可能有另一种情况，被打方家长非常大度，素质高于一般人，不会过分追究。

无论怎么处理，打人者赔礼道歉是少不了的，有时还会涉及到赔偿的问题。特殊情况也有，被打方不需要赔礼道歉，只提一个要求：把这一巴掌打回去。

可见，如何处理，老师并没有决定权，而是取决于被打方的态度。

2.比起处理，更重要的是预防此类事件的发生

如果发生了家长打孩子的情况，有监控还好，如果没有监控，很有可能说不清道不明。一旦发生这种事情，处理起来就会很麻烦。

因为这种事情已经超出了学校的规章制度，涉及到了违法问题，老师又没有执法权。所以，作为学校和老师，一定要防止类似事件的发生。

说到防止，并不是难事。处理学生的矛盾，要谨记一个基本原则：如需家长介入，一定是双方家长同时在场。一方未到，不先处理，不应让家长接触到对方孩子。

双方家长同时在场，一般就不会发生打孩子的情况。即使打了，家长就在现场，是目击者，不会说不清。

结语

动手打人者，要为自己的行为承担后果，这没有什么好说的。至于是什么后果，不是老师能决定的。

还有一种情况，被打方家长还会追究老师的责任：老师在现场，怎么不阻止？所以，这种事情，重在预防。

我是一位教师，专注教育领域。感谢您的阅读，期待您的关注。

这种事最后如何处理，完全要看被打孩子家长啥想法。

学校的态度肯定是大事化小，小事化了，打人家长肯定更是如此，打了一巴掌，也不会产生多少医药费，肯定是觉得道个歉就算了。

但是，如果我是被打孩子家长，坚决不接受道歉，必须报警处理，争取拘留对方家长。

第一，两个孩子之间发生矛盾了，回家教孩子处理办法，孩子自己能处理，是最好的。

孩子和孩子发生矛盾了，最好的办法就是让孩子自己处理，既能锻炼孩子处理问题的能力，又能锻炼孩子的独立能力，什么事都找爸妈，还怎么长大？

第二，孩子处理不了，还可以找老师。

这种事，家长越过老师，直接打了人家的孩子，对老师也是有影响的。老师其实也很不开心，想想，以后，老师咋看你家孩子和你，所以，打人的家长实在太不理智了。

第三，老师也处理不了，你找我啊，我要是不管，你再打我家孩子也行。直接冲进学校，把孩子打了算怎么回事呢？

所以，如果是我，坚决不接受道歉，也不接受任何形势的和解，争取拘留。

第一，报警。

第二，学校检讨安保失察之责！如果这个家长带着刀呢？！

如果被打孩子受伤应该报警，如果较轻就应该在全校师生面前赔礼道歉，不能不痛不痒了事。

学生之间有矛盾？什么样的矛盾？事态发展到什么程度了？学校处理过吗？处理的结果怎样？这些都没说怎么给你意见？我家孩子读初中的时候也发生过一些事，学校解决不了，我就天天在校门口盯着，那些学生出来了我就打，打到他们求饶。也就这么一次，后面他们就再也不敢了。我做事是一步步来的，先礼后兵绝不姑息。