苹果客服回应iPhone12屏幕发绿，是正常现象还是品质问题？

苹果客服回应iPhone12屏幕发绿，是正常现象还是品质问题？

苹果屏幕发绿，是品质问题。

今年苹果iPhone12系列手机的销量非常好，甚至出现一机难求的现象。据统计，iPhone 12系列上市一周出货量在200万台左右，一上线就被一扫而空。苹果官方还要求拼多多下架了百万补贴的功能，只能在指定的地方购买苹果iPhone12手机。大家为了购买到iPhone12系列手机想破脑袋，有人甚至出高价进行购买。

尽管苹果iPhone12系列手机很受欢迎，却改变不了质量不过关的问题。据不完全统计，iPhone12系列存在阴阳屏、无法收SMS信息、锁屏触摸不灵等问题，而续航时间短，信号差更是苹果手机遗传多年的“基因”。

苹果为了延长手机的续航时间，在iOS 14系统中加入了“智能数据”模式。这样iPhone12激活智能数据模式后，数据流量需求大时会开启5G模式，平常可以只使用4G模式。 其本质不过就是降低5G网络的使用次数，延长续航。

大家都知道苹果手机信号差，而iPhone12系列手机使用的是高通基带，信号也没有改善。有很多用户反映说在使用iPhone 12过程中经常会出现没有信号的情况。可见iPhone 12的信号以前的苹果手机还要差。

目前iPhone12系列手机最大的问题是无法接收短信。现在我们使用的各种手机App登录时都要接收验证码，登录网站也一样，收不到验证人们就没法正常工作，这是大家无法接受的。

这几天iPhone12又爆出屏幕发绿的问题，甚至上了热搜，那出现问题的手机肯定很多，不会是正常现象，只能是品质问题。希望库克这次能认真对待这个问题，别砸了苹果那么多年的招牌。

官方已回应是系统问题，不算品质问题。官方表示是热量管理故障引起的，并会在下次系统更新修复。

苹果客服回应是系统导致的绿屏而不是品质问题，具体是不是品质等到苹果更新系统就知道了。

苹果客服回应iPhone12屏幕发绿是正常现象中的系统问题，并表示后期可能通过系统更新修复。

这个肯定是品质问题啊，这是绿屏现象，可不是什么正常现象，这可是供应链的品质控制不够好的问题。