关于“连衣裙客单价低于128属于低价人群”这一对消费者的划分描述是否准确?
的有关信息介绍如下:以数据为基准去划分人群,打标签,然后区别对待,有针对性的做营销或者服务有没有?
肯定有。
比如很多淘宝店现在会设置好评率低于90%或者95%禁止下单。
或者客服在看到客户好评率过低的时候以各种话术劝阻客人下单。
对于高复购高好评率的客户赠送小礼物或者折扣优惠等等。
这些都是存在的。但是这仅仅是从商业角度去考虑而已。
你可以说,某一人群中有较高比例是比较难缠的顾客。这类顾客可能维护成本过高,纠纷风险过高。做为商家可以选择不交易来规避风险。
但是不能说低价人群中都是穷人,穷人就是时间不值钱爱找麻烦。
穷人的时间不值钱,为了几块钱磨一天。那我告诉你,我就遇到过客单1000多的律师,人家倒是不跟你磨嘴皮子了,人家的方式是直接给你寄律师函!工商直接上门查你!你说那个解决成本更高?
赚不赚那个钱是你的自由,但是因为你不赚那个钱或者那个钱赚起来有点费劲,就歧视否定人家说人家性格有问题人品有问题,那就是你的不对了。
严格来说,任何数据都是对过去事件的总结归纳。
以过去的事件来预判未来可能出现的事件,本身就不够严谨。
一个大学生,生活费没多少,人家买100块的连衣裙。这时候你判断人家是低客单人群。
等过了两年工作了,你那200多300多的连衣裙人家还不一定看得上呢。这时候又怎么说?
做买卖就做买卖,生意不好客户不满意多找找自己的原因。不要不好做就怪这波客户素质不高。
再怎么说,人家也是你的衣食父母!
以这个所谓”铁律“做为找女朋友的标准。。。。我只能祝你幸福。。。。