米家有品所售卖的产品，其实际质量如何？

米家有品所售卖的产品，其实际质量如何？

现在小米有品已经有很大改善了，这个回答写了好几年了，希望大家不要被误导

特意跑到芝士回答搜的米家有品来回答这个问题，因为米家有品根本就没给你评论的地方

作为一个小米忠实买家（以前想买东西都是先逛小米商城，没有再逛淘宝京东），给你的建议是千万不要在米家有品买东西

1.买的东西客户不能评论，再多缺点，之前买的客户即使想吐槽的你也是看不到的

2.买的东西售后非常麻烦，或者说根本没有售后渠道，比淘宝售后服务功能差的不是一点半点。

我在上面买了几样东西，其中两样的购物经验，非常让人失望，其中一套叫beva的儿童积木，179元,宣传的很好，结果到了发现也就三十来个小积木，可以拼装的东西很有限，并且打开就发现里面有个坏的，第一反应是联系客服，在订单里有个联系客服，打客服电话过去是贝瓦公司，也就是积木厂家，他说涉及产品质量问题他们不管，在米家有品买的就找米家有品的在线客服（这服务态度也是醉了，你给个客服联系方式结果不管商品问题），于是接着找米家有品客服电话，然而根本就找不到米家有品商城的客服，只能算了，就当吃了哑巴亏

第二次是买了个yeelight吸顶灯，到了就发现灯上刮花一块漆，虽然不是很影响使用，但是让人很不舒服，同样，你根本就找不到售后方式

1.目前米家有品里所售卖的内容包括生态链厂商产品，挂了米家牌子的，比如米家电饭煲。这一类产品是经过了米家全方位的审核和把关，其品质感可以说是最强的。

2.其次是生态链厂商的自营品牌产品，这一部分产品是没有挂米家品牌的。比如8H懒人沙发其生产，发货和售后都是由生态链厂商来负责，他们的产品质量可靠。

3.还有一些是第三方的厂商产品，比如TS防蓝光护目镜。这些产品从前期生产到后期售后都会有米家有品的人负责跟进和监督，这些产品都是经过精挑细选，严格质量把关的。

所以，从逻辑上来说米家有品里的品质顺序是米家产品＞生态链产品＞第三方产品。

质量一般还好，性价比也还好，但在上面买东西最需要的是运气，而不能相信商家包括平台的诚信、道德和素质，因为这些他们很缺，简而言之就是失信、缺德和没素质，一锤子买卖，一旦需要售后或者单纯去评价，会让你千回百转、波折无限，耗尽你的时间和耐心。让很多自以为贪到便宜的人默认无售后无保证的购物体验，形成碰运气的购物习惯。然后自认为贪的便宜多了，偶尔遇到需要售后的时候也乐意去吃哑巴亏。米家倡导的核心价值观就是，只要性价比高，就可以牺牲正常的商业准则和道德，因为互联网目前还远没有完善的监管体系，更不用说道德体系。所以它给你定义一种单纯用性价比来换取商业利益的模式。利用了国人的劣根性和发展的滞后性，其实这也是雷军一直能把大家当猴儿耍的根本所在。但任何事都有历史背景，雷军之前的条件下这么做是对的，但如今甚至今后的小米这样做无疑是有问题的，米家甚至下属商户照搬更是自取其辱，用不了多久它会明白，老百姓其实不是那么好糊弄的，多行不义必自毙。

结论：不要去米家有品买东西，小米自有品牌去小米商城买（或者某宝某东），另还可以去某选买。不然，在有品买了东西，需要售后的时候太闹心。。。

特意跑到芝士回答搜的米家有品，发现了这个问题

作为一个小米忠实买家，买了好多米家的东西了，东西是不错，但是一旦运气不好，碰到破损，想找售后千难万难，APP里售后功能很难用，提交申请后没法查看进度；客服电话没人接，都是坐席繁忙

1.买的东西客户不能评论，再多缺点，之前买的客户即使想吐槽的你也是看不到的

2.买的东西售后非常麻烦，或者说根本没有售后渠道，比淘宝售后服务功能差的不是一点半点。

我买了一个小米高配移动电源，结果收到线头塑料裂开的，就申请售后，根据步骤预约了小米之家的网店，结果大老远跑过去，网店工作人员根本不甩你，就说：线还能用，而且配件不给换。。。

醉了，，，一点服务质量都没有。。。

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更新：

在有品买的小米自家产品，有品APP里查不到物流记录，也查不到售后记录。刚刚去小米商城订单记录里发现了有品的购物记录，奇葩了，也不给个提示

冲着小米的口碑去的米家买东西，最终发现其实米家就是个集贸市场，上面的东西都是散户在摆摊。先说售后，这块我找不到米家的客服电话。所有的客服都是商家自己的售后。水平、服务质量参差不齐。

说一下我的遭遇。感受下米家有品这个平台的服务是多么的让人无奈。

我一共下了三个单。每单都有多个商家的产品、但却只有一个订单号。联系售后发现，只是其中的一个产品的售后，告诉他订单号，他只能看到他自己家的商品，同一个订单的其他家的商品他看不到。

（1）其中一个石墨烯腰带，第一次发的电池是坏的，这个客服还不错，直接让我加售后微信，拍照、录小视频。联系退货。总的下来没有耽误我时间，但是用户体验明显差很多，竟然让我加售后微信去处理问题。

（2）还有一个稻壳的餐具。这个大概4天都没有发货，我就开始联系售后，这个售后就比较山寨了，没有专门的接线员。只有一部电话，接电话的说是周末了没上班让我留下电话和订单号。周一上班给我回短信。这家售后周一给我回短信了。周一也发货了。售后体验也不好。

（3）最奇葩的是火候刀具。这家店工作日打联系客服电话根本没人接。后来我去产品介绍页里面找到了售后的QQ.对，你没看错，他们家售后竟然用QQ。

我问：订单为何一周了迟迟不发货。答：北京不让发刀具。可以退款。

我问：订单状态显示上家备货，需要商家处理下订单流程。答：好的

过了3天状态还是商家准备发货中。

我又问：订单处理了吗？答：北京又可以发货了，还要退款吗？

我又问：那就快点发货吧。答：好的

过了几天还没发货

我再问：到底能不能发了。答：北京又不能发了

我再问：那就联系退货吧。答：请你点击申请退款

这样又回到我第一次问他的情况了。这客服的智商真让人捉急。

到现在这个订单还是商家备货中。周六电话搭进去了，也不是专业接线员。感觉说话迷迷糊糊，说是给我答复，又给我晾着了。

所以。综上。我也就买着一次了。集贸市场，真心没工夫跟这些商户瞎扯淡。马上卸载米家有品。估计后续小米生态链的也不会接触了，都是小厂家，除了营销包装的好外，产品、购物体验、售后真心差劲到家了。

整体上还是质量有保障的，不过还是得视产品来看吧。比如恒温电水壶了就比较一般。虽然颜值非常吸睛，做工方面也非常耐打的可以连接手机的电水壶，采用的是蓝牙连接，直接导致它的联动性比较鸡肋。只能在短距离来进行控制，其次每次提起倒完水后，都得重新点保温键才能恢复之前的恒温设定。所以，各位小伙伴还是多看攻略避雷吧。

刚在米家有品买了iphone7手机壳 收到货有两处破损 刚提交了退货申请 不知给不给过，这种明显残次品还拿出来卖，米家有品的东西质量还是没有保障的！

在米家有品买过不少东西了，总体感觉还不错，现在经常会上去看看有什么新的众筹，发布了什么新品。

买过的东西有：

8H腰靠和凉感软席：包装很精美，实际感受也很舒服，没有奇怪的味道。就是这个凉感软席的凉感不太明显，夏天睡着还行吧，倒也不热。

木否的马克杯：买了黄色的，超级喜欢，捧在手里的感觉就是圆润，磨砂的质感很好，618买五免一拿下的，相当于没花钱。

小吉洗手液机：买这个是一种非常有趣的体验，因为一般人洗个手用下肥皂或者挤一下洗手液，也不是什么麻烦的事情。不过用上这个就觉得洗手的逼格一下上去了，洗手也成了享受(ಡωಡ)

榉树智能锁：还没安装，售后还行，没等我预约就主动联系我询问安装时间。还不知道实际效果如何。

悦味不粘炒锅：强推，这个锅质感很好，木柄握着也很圆润，价格也不错，锅子稍稍有点重。

瑜伽垫：还没用，颜色和厚度还行，有个袋子。

TITA临时停车牌：又是一个提升逼格的小东西，一般人停车也就是弄个纸板子或者塑料板做停车牌，这个像装饰品，自己把号码安装好之后，幸福感又提升了，哈哈。

写这么多就是想说，其实有品的东西还不错，有的性价比很高，有的能提升生活的品质感，也有比较贵不太值的东西。看了很多答主都是在说有品的不好，我用下来感觉并没有这么差，还是有不错的东西。众筹也给了我们一些新鲜的体验。

总之大家需自己辨别，体验过后才知道。

第一先说质量。不得不说米家有品卖的东西绝大多数质量一般，或者性价比非常低。我在上面买过一个99元的电水壶，拿回家加点水涮了一下内胆，热水时居然一按开关家里跳闸了。网上一搜同样遭遇的还不止我一个。虽然米家有品有一些东西确实不错，比如签字笔，但大多都是小东西，或者长期缺货（比如那个电子体温计）。而里面的大件商品，尤其是家电类，质量一般，价格还不便宜，建议谨慎购买。

第二说说售后，也不能说没有，只是真的不方便。米家有品的商品出现质量问题需要退换的，只能自行寄送到小米的制定地址，快递不支持货到付款和平邮。而且，重点来了，快递费用是有报销上限的，RMB15元，也就是说，无论你家住哪里，选择的什么快递，花了多少钱，小米公司最多只会给你退换15元运费。15元，在快递已经普遍涨价的现在，我就呵呵了。PS，我从天津寄一个电水壶到小米北京总部，很近吧，韵达上门取件，花了17元（首重1公斤10元，每加1公斤7元）。而这还是一个电水壶，1.7公斤，在小米的电器里算是很轻的。

所以说，是否要去米家有品买定西，买什么，请自行定夺。

我在有品上买的东西质量都很好呀，我还准备装修后能买的都在有品，小米商城买呢？

部份订单。还有一些是在小米商城上买的。买得最值得的就是这个90分箱子，还有小爱同学！

刚刚闲着没事，在米家app上随便逛了一下，发现很多产品好评率只有80%多点，碰见这样的米家产品，劝你还是别买了，所以说，别相信品牌。

最后，希望小米不忘初心吧，别把恶龙干掉了，自己又成为了恶龙。

刚好今天群聊看见有人说小米的东西质量差，惊呆了。

来分享一下我在小米有品的购物经历和实际使用体验。

至今仍在使用，除了煮火锅的时候嫌他火力有点小，680W，其他都很好。

第一个自拍灯确实没卵用，但做工很好，我都撬不开。放半个月就没电了，后来放了半年没用就充不进去电，扔了。

第二个螺丝刀，产品也没问题，这种东西普遍扭力小，只能扭小螺丝，黄鱼50块钱卖了。

第三个，至今仍在使用，无问题。

能用，体验一般，无质量问题，主要出差的时候带着方便。

众筹99买的，一年用两三次，仍健在，目前在家给老妈用。

台灯太多，这个也丢家里了，没毛病。

还行。

体脂秤仍在使用，好评。

这个跳绳是什么垃圾hhh扔了，其实用料很好，钢丝挺粗的，就是使用体验不好，打脚那叫一个疼

买来一直在吃灰，没装上去

行李箱好评，至今仍在使用

这鞋早扔了

至今仍在用，应该没问题

使用一年后电机那里漏水进去了，但是还能用，现在拿它刷鞋子，还行

设计垃圾，那个电机我拆下来了，现在还能正常开机。新风口罩电机和滤芯越大越好，这个风量完全不够，而且过滤片非常小，没有活性炭滤层。只能说与普通口罩相比稍微改善一下憋闷的问题。

正常使用

礼品，送人了

还行，清理滤网有点麻烦

有点鸡肋，用的次数不多，里面有灯，可以当小夜灯用

至今仍在用，一般

emmmm用一年漏水了，喷出来的水一股子铁锈味，没用过其他产品做对比，不好评价

200ml水箱还是太小，喷嘴收纳不便，那个按键偶尔会卡住导致取不下来，稍微有点意见，哼

好用，超值，大号热水瓶，做工好，保温能力一般，至今仍在用

玩具，用了一次，黄鱼99转手了，因为众筹99标价129

玩具，送人了

玩具，我一开始还指望它有点用，一定是脑子有坑。还是那句话，做工和颜值都没问题，有问题的是产品设计，样子货不中用。

超级好评，至今仍在使用

吃灰中

智商税，千万不要买。指望它捉蚊子呢给老子捉了个蛾子，我从来没在家看见过蛾子啊！你还从外面给我引蛾子过来！做工也很一般，第三方产品确实不太行。

在室外使用淋雨坏了。

超好用，强烈推荐。从此爱上拖地。

还行，不要吐槽我的审美

设计这个的脑子有坑，买这个的我也是

插头居然藏在杯底，线粗又短，很担心杯子站不稳，煮的时候还要开盖，一次大概只能煮300ml

这个颜值，这科技感，秒杀其他电子尺

一般，现在学会用眉刀就没用这玩意了

又一个我觉得设计有问题的。被子在床上，拍打吸尘其实是吸不动的。我把被子架空用大功率吸尘器除尘效果秒杀它。这玩意还漏过一次电好像是20多伏的，反正现在吃灰中~~

洗手机超值，洁面机不值

其实上面的电机都是一个东西，主要是洁面的替换装，小米卖的比较贵

呐

装修时通风用的，做工不太行，风大，能用

看着高端，使用鸡肋，风小，进口风在下方，电路板和电池发热，异味都吹出来了，使用体验糟糕。糟糕到客服主动打电话来问我要不要退款了，那我当然退啦。

当玩具买的，没抱太大期望，入了airpods后就转手卖了

解压玩具，按下去，指纹解锁弹开，按下去，指纹解锁弹开~~~~~~一天玩到没电

挂玄关，当进门感应灯用，挺好用的

至今正常使用

客服又来主动问我要不要退款，看了下平台上果然差评如潮，还是没退，留下来当个大号震动牙签。

老家有个旧空调，一直没适配上。做工挺好的，吃灰中

还行，贴门外没wifi信号，贴门内了，我也不知道这样算不算有用。每天看自己几点出门几点回来

好用

还行，有点异味，袋子越用越大，还不能自己放气，估计明年冬天就不能用了

还行，有点吵。

这些都是在小米有品商城买的，小米大件的比如空气净化器，手机，电视，微波炉电饭煲都是在淘宝京东旗舰店买的。米家自己的产品都是很不错的，其他各种米（紫米，青米，云米）也有保障，第三方品牌就不一定了。

补一下其他小米产品的图，小米路由器确实不行。高端价位的还可以。

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最近买了红米AX6路由器，性价比无敌，仍然是挑了一圈，还是这个最适合我。

空气循环扇也是挑了一圈，小米总是设计好，性能够，价格低的那个。

新增购入米3空气净化器。

新增购入小米2K165HZ显示器，还没到货。

我来说一个，比如上面这个产品。

我在网上搜索评论看到许多人提到烟机油盒设计不合理，漏油。测会从后面油盒边边流下来，有些人提到甚至直接不会进入油盒。

一打眼看去的确油盒没设计到最低位。

但，我还是买了，1699 元，我没钱还想要这个点火排烟，风随从动的功能。我无法等到设计师出下一版再买。

可能这个设计师不做饭罢。。。唉

搜到了这个一年前的问题，至今还是这样烂。

一个“有品”的商城，竟然没有客服电话，网站没有售后，只有App有售后按钮，点进去就是排队，常常断线，就要重新排队，客服理解能力差，订单里面的物流单号就是订单号尾部加上01，和实际收到的包裹上单号完全没关系。前一分钟看到物流状态还是没有任何信息，后一分钟就是已经签收，难道米粉节的数据压力这么大么？就这样买的还是小米自己的产品，本来要吸尘器和其他小米产品一起买，结果要分别下单……真的是乱糟糟

热水壶不到一个月就坏了，我还没联系上客服。