传统媒体新闻管理创新的五个维度有哪些？

传统媒体新闻管理创新的五个维度有哪些？

我是法律人，不是媒体人，所以对媒体专业只是肤浅的了解，对媒体创新更是不知。请参考其他人的答案。

随着科学技术的高速发展和5G时代的到来，社交媒体在我们日常生活中占据上风，在新媒体的冲击之下，传统媒体不得不加快融合发展步伐与转身速度，围绕“管理创新”展开新的维度的转型。只有管理创新，传统媒体才能找到与新媒体的最佳“融接点”。

具体说来，传统媒体管理创新主要体现在以下五个维度：

维度一：建立内容管理系统

随着新媒体的进化以及大数据时代的来临，传统媒体面临着将原有的媒介产品数字化、数据库化，并分层存储和分类整合的任务。管理者要及早制定相应的内容管理方案，利用先进的数据管理技术建立“平台化”“网络化”的内容管理系统，以实现统一的内容产品架构。

维度二：再造新闻生产流程

媒介融合彻底改变了新闻的生产与消费，媒介机构要想在竞争中胜出，就要再造先前的新闻生产流程。真正实现用户生产内容的优化与上浮，形成一套有效的UGC机制，鼓励用户“方便、快捷、积极”地贡献优质内容。

维度三：调动内容生产者积极性

媒介融合时代，媒体的内容生产者由“专业”与“非专业”人士共同组成。对“专业人士”的管理，除了先前常常提到的“以人为本”等理念外，更重要的是要看到他们借助新媒体平台可以成就个人及母媒的声望。

维度四：与用户建立情感链接

媒介融合的一个重要结果，是以“读者、听众、观众、网民”细分的受众概念被全新的“用户”所取代。

互联网时代的竞争显然不仅仅体现在技术与内容上。Web2.0的运营核心在于“人”，而运营“人”的核心在于“关系”只有用户对媒介产品产生信赖感，才可能实现基于其上的附加价值。融媒体时代，这种“情感链接”除了在原有平台上运作外，更重要的是通过新媒体平台（特别是社交网络平台）来运营，以便与年轻的潜在用户产生黏度。

维度五：舆论引导的管理

媒介融合时代，传统媒体的管理创新还表现在舆论引导方面：媒体依托自身的专业记者与忠实用户建立“微链”传播矩阵，并在关键节点上“排兵布局”，通过“不做中心”而去影响无数个小“中心”，以实现舆论的高效引导与传播。

总之，在媒介融合时代，传统媒体的管理创新要注重媒介组织的整体性和目标性，强调人与人、人与部门、部门与部门之间的协调性，要求管理者对新型传播模式要有足够的认知，对包括员工、用户、客户在内的不断发展变化中的“人”有深刻把握，对媒介生态能够统筹考量，以此实现与时俱进的创新性管理。

在中国，进行了20年的新闻改革，在新闻新形势的紧迫下，不得不加快融合步伐与转身速度。新闻改革，已然不是未来时，而是现在进行时，只有管理创新，传统媒体才能找到与新媒体的最佳融接点。下面将传统媒体新闻管理创新分为五个要点简单说明：

1.日常内容与突发事件报道的管理

就是将原有和目前正在生产的媒介产品数字化、数据库化，并将之分层存储，以便分类使用、整合利用。

2.内容生产流程的管理

就是将原有和目前正在生产的媒介产品数字化、数据库化，并将之分层存储，以便分类使用、整合利用。

3.内容生产者的管理

就是融合时代，媒体的内容生产者由专业与非专业人士共同组成，之于专业人士的管理除了先前管理理论上以人为本的理念。更为重要的是要看到这些专业人士在新媒体时代有可能成为拥有万千跟随者的意见领袖。

4.用户的管理

就是媒介融合的一个重要结果，以读者、听众、观众、网民细分的受众概念将被全新的用户概念取代。未来广播电视面对的是一个个有多媒体需求的用户，而不是先前传统意义上的听众与观众。

5.舆论引导的管理

就是融合时代传统媒体管理创新还表现在舆论引导方面的创新。未来媒介生态表现出一种微特质，碎片化的信息通过社交网络系统等链状系统被连接与组合起来。

总而言之，融合时代，传统媒体的管理创新要注重媒介组织的整体性和目标性，强调人与人之间、人与部门之间、部门与部门之间的协调性，要求管理者对新传播要有足够认知。

传统媒体新闻管理创新的五个维度是

1.日常内容与突发事件报道的管理

随着新媒体的进化以及“云计算”时代的来临，传统媒体面临着将原有和目前正在生产的媒介产品数字化、数据库化，并将之分层存储，以便分类使用、整合利用。加之主题化的专业电视和广播频率需求增加，使得媒体建立资产管理和数字版权管理体系迫在眉睫。之于管理者而言，要及早制定相应的内容管理方案，利用先进的数据管理技术，建立平台性、网络性的内容管理系统。从技术与内容双重考虑，将媒体内部的每一个互联网节点都联通起来，以此实现统一的内容产品架构。

2.内容生产流程的管理

融媒体时代彻底改革了新闻的生产与消费，在这样一个大趋势下，媒介机构要想在竞争中胜出，就要对先前的新闻生产流程进行全新再造，以期焕发新的生命力。流程再造是20世纪90年代初期在美国兴起的一次管理变革浪潮，其核心命题是“对组织的作业流程进行根本的再思考和彻底的再设计”，目标是“以期取得在成本、质量、服务、速度等关键绩效上重大的改进”。新闻生产的流程再造是媒体机构以一种首尾相接、完整的整合性过程改变过去被不同介质割裂、不同部门管理造成的支离破碎的局面。

3.内容生产者的管理

融合时代，媒体的内容生产者由“专业”与“非专业”人士共同组成，之于“专业人士”的管理除了先前管理理论上常常提到的“以人为本”等理念之外，更为重要的是要看到这些“专业”人士在新媒体时代有可能成为拥有万千跟随者的意见领袖，他们可以借助新媒体平台成就个人及母媒的声望，比如一些新闻主播、评论员在新媒体平台上的发言往往拥有广泛的关注。如何将人们对这一个个分布在新媒体平台上的媒体从业者的关注有效地转化为对于其服务的母媒的高效关注是管理者需要着重考虑的。对媒体从业人员的管理创新，关键在于要将媒体从业者看作是拥有启动能量的“发动机”，让他们能自我开掘出一片天地，塑造起一种声望，并将这些关注度与美誉度成功迁移到母媒上去。

融合时代，内容生产者的另一个主力军是那些能“贡献内容的用户”，之于他们，更多的是要通过社交网络系统等多个平台“运营”用户，以使他们对母媒产生信赖感与情感链接。湖南卫视在这方面做了多方尝试，举办“金芒果粉丝节”，密切与粉丝的联系；在金鹰网上推出SNS互动社区“芒果圈”，通过社交网络平台聚集人气，发动用户贡献内容。

4.用户的管理

媒介融合的一个重要结果就是，以“读者、听众、观众、网民”细分的受众概念将被全新的“用户”概念取代。未来广播电视面对的是一个个有多媒体需求的“用户”，而不是先前传统意义上的“听众”与“观众”。到目前为止，互联网的竞争，显然不仅仅体现在技术之争上，新技术的获得将以越来越短的时间向零成本靠近。互联网竞争的核心，又回到了大多数行业面临的竞争的本质--关系--上来，“建立关系、维持关系、运营关系”，从而使“关系最终创造价值”。技术的门槛越来越低，直接的结果就是技术之外的门槛越来越高。Web2.0的运营核心不在于技术，不在于内容，而在于“人”。运营“人”的核心在于“关系”。这也是建立媒体SNS非常重要的原因。

管理用户的核心命题在于情感，只有用户对媒介产品有了信赖与依赖感之后，才可能产生基于其上的附加价值。新媒体时代，这种情感链接除了在原有平台上运作之外，比如说广播可以通过听友会来与其听众保持联系，更重要的方面是通过新媒体平台，特别是社交网络平台来运营更年轻的潜在用户，让他们产生黏度。

5.舆论引导的管理

融合时代传统媒体管理创新还表现在舆论引导方面的创新。未来媒介生态表现出一种“微”特质，碎片化的信息通过社交网络系统等链状系统被连接与组合起来。媒体生存则是在这一个个“微链”中把握自己的传播机会，创造可能的舆论热点。未来媒体生活，除了竞争“信息的独到解释权”外，还要在纷繁的“微链”世界中排兵布阵，将记者一个个地发送到“微链平台”上，成为一个个关键节点的组织者与传播者。媒体把关不再是先前铁板一块的“一刀切”，而是在无数个中心节点上的疏通与引导。舆论引导创新主要表现在，媒介依托自身的专业记者与忠实用户建立“微链”传播矩阵，并在关键节点上“排兵布局”，通过“不做中心”而去影响无数个“小中心”，来实现舆论的高效引导。

特别是在突发事件中，这种新型舆论引导方式特点更加明显，比如在“甬温动车追尾特大事故”发生开始，微博主导了这场突发事件的的信息传播和舆论焦点，传统媒体在前40分钟内来不及对事态做出任何反应。如果此前传统媒体已然形成一张“微链”传播格局，在每个中心节点上都能发出自己的声音，并且通过影响无数个“小中心”而使自己的声音不断扩大，就不至于因为“失声”而失去舆论主导权。

2020年庚子年、因武汉英雄城市在新型病毒疫情从1月23日封城到隔离宅家不出门，全国人民迎来了全民转变的全媒体时代，传统媒体在新媒体的冲击下，唯有通过不断发挥自身优势，并融合新媒体创新发展才能不衰败。广播节目要以人为本、崇尚人文精神、弘扬主流价值观，打动人心接地气，就需要不断的创新。纵观国内外具有影响力的广播节目无不以与时俱进为其努力方向。那么，这样的创新需要具备哪些要素呢？互连网信息技术的目新月异，深刻改变着传统媒体的发展格局，在新技术新应用的强力、推动下，“融合”当之无愧成为关键词，引领着一个不可逆之趋势，也突出了新时代对新媒体和自媒体业打下了江山，迎来了新的挑战和机遇。

一、传统媒体不得不加快“融合”不是简单的叠加或拼凑，“融合”的目的是让传播效果得以放大，这就需要借助新技术,需要我们以立体、多元的思维方式看待问题;“融合”是一个新与旧激烈碰撞后发生的化学反应。在这个过程中,技术、渠道、端口、传播、内容是不可或缺的元素,在整个“化学试验中发挥着至关重要的作用。它们促使传统媒体认识到“内容为王”的局限性,主动拥抱新技术,开辟更宽广的渠道和端口;它们带领读者从单纯被动的信息接受体,向乐于参与的互动传播体转化;它们是新媒体常态下媒体融合报道的五大维度,缺一不可。

建立崭新的管理创新系统，随着互连网5G时代的到来，而传统媒体面临着将原有和目前正在生产的媒介产品数字化、网络化的新媒体时代、传统广播、电视媒体时代到现在数字化、并分层存储和分类各领域任务。利用先进的数据库管理技术建立‘平台化"，网络化的内容管理系统、以实现统一的内容匡架。

二、纵观一方面是人类需求的不断深化和提高,另一方面是由于新技术的不断发展,持续拓展媒体的功能、内容和形式,在这股强大的驱动力下,媒体得以不断地突破、建设、创新和成熟。媒体变革必须以技术为驱动,这是过往足迹留下的经验,更是当前寻求突破的必经之路,只有搭建新媒体平台,创新传播模式,才能抢占有力的战略先机。

如今,技术引领已经成为国内外媒体融合发展呈现出的首要特点。《纽约时报》等国际知名报纸把数据分析置于其增长策略的核心地位,国内的人民网、央视网等重点新闻网站也在打造新技术平台。而凭借当前大热的“视频直播”技术,“北京时间”在英国脱欧、G20、杭州峰会、神十一发射、长征五号发射、珠海航展等国内外重大事件的全景直播报道中一次次创造传播历史,多次取得同类报道全网流量第一的成绩,树立了新闻直播的标杆,成为2016年互联网媒体的现象级直播模式。

可见,新技术的发展已经成为新闻生产与传播的重要驱动力,无论是新技术还是新设备,都是引爆传播热点的利器,因此媒体报道也应向技术创新要生产力。实践表明,一些自主研发的技术产品,可以打造成“媒体融合”的专属产品。在第五届中国公益慈善项目交流展示会上,湖南日报报业集团华声掌控自主研发的“云媒厨”大放异彩。一方面,一线采编人员将展会的信息采集回来,输入华声慈善网中。另一方面,网站的内容以共享的方式,被链接到“两微一端”。其他媒体需要视频、音频图片等资料时,就可以通过网站的云端提取,实现了“一次采集、多种生成、多元传专播”的融合效果。在媒体融合发展过程中,优化生产和传播流程的首要条件是掌握海量的资源,然后才是相应地建设和完善数据库。通过公关打通渠道,整合资源,并积极抢占家报道资源十分关键。

三、渠道和资源的整合伴随着媒体融合发展的全过程。整合媒介资源,可以形成一体化的组织结构;整合新闻资源,可以确立“内容+服务”的传播方向;整合信息资源,可以推动大数据库建设;整合网络功能,可以提升新闻传播和社会服务水平;整合贏利模式,可以开展多元化的媒体经营业务;整合融资渠道,可以做大做强相关产业。

以华声慈善网为例,为了拓宽更多的渠道,打造最优质的独家资源,华声在线派出资深技术人员和内容团队,带着设备从长沙赶到深圳慈善展会会场,对整个展会进行定点VR全景直播和微信直播。展会上联合国秘书长潘基文的视频祝贺,在华声慈善网全球独家首发。

目前,各大报业集团为摆脱困境,都纷纷推出主流新闻媒体矩阵产品,全方位打通移动互联时代的新闻端口。回顾2016全国两会报道,在这场媒体融合的新闻大战中,南方报业传媒集团等10家媒体派出85名记者编辑深入一线进行报道,将“报、网、端、屏”全线融合,打造出从平面到移动端的全媒体平台。同时,南方全线通、户外LED联播网在北京会场及广东10多个地市重点商业区设置了1000多网、端”内容进行实时滚动直台终端,通过平台互联,对“报、网、端”内容进行实时滚动直播，扩大传播全网覆盖人群。

四、媒体融合的成果已经初步显现大量新媒体产品应运而生。“两微一端”已然成为各大报业集团的标配特别是新闻客户端,被不少传统媒体作为转型突破口。截至目前,从受众接受度以及公开的用户数据来看,批具有各自特色的媒体客户端受到用户追捧及行业认可。值得一提的是,湖南日报报业集团打造的新媒体矩阵成效突出,100多个微信公众号,关注度达1000多万,总体覆盖面达2000多万人,是湖南人口总数的三分之一。其中,新湖南的用户规模跻身全国传统媒体类APP前列,位于全国省级党报集团第三,位列同城媒体客户端APP第一,遥遥领先省内其他媒体。

大众传播时代,传播方式是单向性的,受众是被动地接受信息,但在新媒体时代受众逐渐从被动转为主动,成为了传播者,在传播中的地位得到了提升,他们开始掌握大量的媒体权利,还主动地充当起了传播的渠道。如果说传统媒体是社会化传播,那么基于“粉丝”和用户关系的新媒体则是“社交传播”。它是社会化传播的升级版,给予了参与者相对自由的空间,形式更直接,目标更精准。如果说社会化传播是一种“泛传播”,那么社交化传播就是“精准传播”,它主要通过用户个人的社交关系链进行一对一或对多分享,到达特定的人,不会给其他不相关的人带来干扰,这也是一种选择性传播,到达率更高。

毋庸置疑,“融合”是传播发展的必然趋势,但并不是说传统媒体的一切都应该被摒弃,它的一些优势仍需继续传承与创新。与新媒体相比,传统媒体自身的优势非常明显,如内容的准确度、深度、公信力等,是新媒体无法相比的。传统媒体对政治方向的把握、社会责任的承担,以及对政府服务的延伸,要比新媒体更有优势。

五、在这方面,“新湖南”的做法值得借鉴,在立足自身的传统优势上,既能保证原汁原味的权威解读、深度报道,还能借助新的手段挖掘新的资源,用带有独家和优质标签的内容捍卫新闻地位。如关于崀山景区的专题报道,以推广旅游资源为出发点,广度上整合多家媒体,深度上挖掘景区的地理、历史、文化等各方面内容,充分发挥了传统媒体在采访报道方面的优势,这是一些自媒体不能比拟的深度和广度。

在新媒体时代,新技术的迅猛发展,使得传播媒介、媒体文化都发生了翻天覆地的变化,在这一趋势下,传统媒体应改变原有的生产与传播方式,让用户意识贯穿到信息生产与传播的始末,在技术、资源、端口、传播、内容五个维度上找到最佳“融接点”,寻求生产理念、生产模式的更新和变革重塑这必将成为顺应媒体融合之大趋势所进行的一种变革。

媒体的发展历程,从印刷媒体时代、电视媒体时代,到现在数字化、网络化的新媒体时代变迁的原始动力是什么?一方面是人类需求的不断深化和提高,另一方面是由于新技术的不断发展,持续拓展媒体的功能、内容和形式,在这股强大的驱动力下,媒体得以不断地突破、建设、创新和成熟。媒体变革必须以技术为驱动,这是过往足迹留下的经验,更是当前寻求突破的必经之路,只有搭建新媒体平台,创新传播模式,才能抢占有力的战略性在新闻新形势的紧迫下，进行了20年的新闻改革，不得不加快融合步伐与转身速度。新闻改革，只有管理创新，传统媒体才能找到与新媒体的最佳融接点，加油，保持良好的心态是上岸的底气。

維度一：建立嶄新的內容管理系統

隨著新媒體的進化以及大數據時代的來臨，傳統媒體面臨著將原有和目前正在生產的媒介產品數字化、數據庫化，並分層存儲和分類整合利用的任務，建立資產管理和數字版權管理體系迫在眉睫。管理者要及早制定相應的內容管理方案，利用先進的數據管理技術建立“平台化”“網絡化”的內容管理系統，以實現統一的內容產品架構。

此外，傳統媒體的內容管理還面臨“如何應對突發事件”這一命題。以“甬溫線動車追尾事件”為例，當時浙江衛視、CCTV2與CCTV-新聞頻道的反應迅速，值得注意的是它們採用的畫面都來自“非專業”“非新聞機構”的“市民目擊者”——在新媒體時代，“用戶貢獻內容”的模式（UGC）真實且廣泛地存在。媒體要想在突發事件報道上取得先機，就要在平時的內容管理系統設計上下功夫。比如，如何能使在場的“非專業人士”以最快的速度回傳報道？如何能使報道盡可能達到技術播出水准？如何調集多方資源，同屏呈現，豐富報道內容？以CNN對日本大地震的報道為例，當時畫面被分割為幾個部分——一個是地震現場主畫面，一個是主播連線直播當地居民訴說地震情景的圖像，一個是日本政府召開新聞發布會的同聲傳譯畫面，此外還有兩行滾動字幕。可以預見，有了UGC的加入，專業新聞機構對突發事件報道的模式將會改變。

維度二：再造新聞生產流程

媒介融合徹底改變了新聞的生產與消費，媒介機構要想在競爭中勝出，就要再造先前的新聞生產流程。

新聞生產的流程再造是媒體機構以一種互融共生的整合性過程改變過去由於不同介質割裂、不同部門管理造成的支離破碎的局面。它要解決以下幾方面問題：首先，內容的生產多媒體化，收集的過程多媒介匯流﹔其次，由“評估中心”對收集而來的新聞素材作出價值和取向判斷﹔再次，解決新聞分發問題，使同一內容不同形式的新聞產品能沿著各自既定的渠道運行，從而保証一件新聞產品的復次、多介質、全方位傳播﹔最后，新聞產品抵達用戶后的反饋以及用戶貢獻內容的上浮。

新聞生產的流程再造包含四方面內容：首先是強大的“腦”指揮中心，負責新聞信息的價值判斷及去向﹔其次是交響樂團式的空間布局，使各媒介品種圍繞“腦”指揮中心協調作戰﹔再次是多媒體化的採寫部隊，能同時提供“文字、音頻、視頻、圖片”等各類產品，供融媒體矩陣平台上的“報紙、廣播、電視、手機”全方位使用﹔最后，實現用戶生產內容的優化與上浮，形成一套有效的UGC機制，鼓勵用戶“方便、快捷、積極”地貢獻優質內容。

維度三：調動內容生產者積極性

媒介融合時代，媒體的內容生產者由“專業”與“非專業”人士共同組成。

對“專業人士”的管理，除了先前常常提到的“以人為本”等理念外，更重要的是要看到他們借助新媒體平台可以成就個人及母媒的聲望。比如一些主播、評論員在新媒體平台發言時往往擁有廣泛的關注度，如何將“粉絲”對媒體業者的關注有效轉化為對母媒的關注，是管理者需要著重考慮的。對媒體從業人員的管理創新，關鍵要將他們看作啟動能量的“發動機”，能夠自我開掘出一片天地、塑造起一種聲望，並將這些關注度與美譽度成功遷移到母媒。

對於內容生產的另一個主力軍——貢獻內容的用戶，更多地要通過社交網絡系統等多個平台進行“運營”，使他們對媒體產生信賴感與情感鏈接。湖南衛視在這方面就做了不少嘗試，例如舉辦“金芒果粉絲節”，密切與粉絲的聯系﹔在金鷹網上推出互動社區“芒果圈”，通過社交網絡平台聚集人氣，發動用戶貢獻內容等。

維度四：與用戶建立情感鏈接

媒介融合的一個重要結果，是以“讀者、聽眾、觀眾、網民”細分的受眾概念被全新的“用戶”所取代。互聯網時代的競爭顯然不僅僅體現在技術與內容上。Web2.0的運營核心在於“人”，而運營“人”的核心在於“關系”——這也是建立媒體SNS社交網絡系統的重要原因。

在管理用戶時，要關注系統性與回路設計：一方面，使用戶能方便地參與媒介活動﹔另一方面，使用戶的體驗能及時地反饋回來。例如中央台“中國之聲”節目在2011年10月改版后，推出了“同步你來說”，每期同步跟蹤正在發生的新聞事件或網絡正在熱議的話題，在當事人、評論員、聽眾、網友之間展開實時互動討論，並得到進一步的線索或事實根據。聽眾參與到節目中本身就是用戶管理的一方面，這使得電台提供給聽眾的不再僅僅是媒介產品本身，而是一種參與媒介內容生產的全新“體驗”。

管理用戶的核心命題在於“情感”。隻有用戶對媒介產品產生信賴感，才可能實現基於其上的附加價值。融媒體時代，這種“情感鏈接”除了在原有平台上運作外，更重要的是通過新媒體平台（特別是社交網絡平台）來運營，以便與年輕的潛在用戶產生黏度。

維度五：輿論引導的管理

媒介融合時代，傳統媒體的管理創新還表現在輿論引導方面：媒體依托自身的專業記者與忠實用戶建立“微鏈”傳播矩陣，並在關鍵節點上“排兵布局”，通過“不做中心”而去影響無數個小“中心”，以實現輿論的高效引導與傳播。

未來媒介生態表現出一種“微”特質，碎片化的信息通過社交網絡等鏈狀系統被連接與組合起來。媒體要想生存，就要在一個個“微鏈”中把握傳播機會，創造可能的輿論熱點。因此，未來的媒體，除了要競爭信息的“獨到解釋權”外，還要在紛繁的“微鏈”世界中排兵布陣，成為一個個關鍵節點的組織者與傳播者﹔報道組織形式不再是先前的“一刀切”，而是在無數個中心節點上進行“疏通”與“引導”。特別是在突發事件中，這種新型輿論引導方式的特點更加凸顯。比如在“甬溫線動車追尾事件”發生伊始，是微博主導了這場突發事件的信息傳播和輿論焦點，傳統媒體在前40分鐘內都來不及對事態作出任何反應。如果此前傳統媒體已形成“微鏈”傳播格局，在每個中心節點上都能發出聲音，並通過影響無數個“小中心”使自己的聲音不斷匯聚、擴大，就不至於因為“失聲”而失去輿論主導權。

總之，在媒介融合時代，傳統媒體的管理創新要注重媒介組織的整體性和目標性，強調人與人、人與部門、部門與部門之間的協調性，要求管理者對新型傳播模式要有足夠的認知，對包括員工、用戶、客戶在內的不斷發展變化中的“人”有深刻把握，對媒介生態能夠統籌考量，以此實現與時俱進的創新性管理。

首先定位自己的内容，其次要捕捉热点进行转发或者原创评论。第二，按规矩生产信息。所生产的信息内容必须符合主流价值观，而且具有可读性。第三，借力专业人士影响力，专业人士的发声具有导航作用，所以需要新传媒和专业人士合作。第四，加强与粉丝的互动，了解粉丝的需要，为粉丝着想，给他们沟通的机会。第五，引导舆论和大禹治水一个道理，宜疏不宜堵。

一、日常内容与突发事件报道的管理；二、内容生产流程的管理；三、内容生产者的管理；四、用户的管理；五、舆论引导的管理。

维度一：建立崭新的内容管理系统

随着新媒体的进化以及大数据时代的来临，传统媒体面临着将原有和目前正在生产的媒介产品数字化、数据库化，并分层存储和分类整合利用的任务，建立资产管理和数字版权管理体系迫在眉睫。管理者要及早制定相应的内容管理方案，利用先进的数据管理技术建立“平台化”“网络化”的内容管理系统，以实现统一的内容产品架构。

此外，传统媒体的内容管理还面临“如何应对突发事件”这一命题。以“甬温线动车追尾事件”为例，当时浙江卫视、CCTV2与CCTV-新闻频道的反应迅速，值得注意的是它们采用的画面都来自“非专业”“非新闻机构”的“市民目击者”——在新媒体时代，“用户贡献内容”的模式（UGC）真实且广泛地存在。媒体要想在突发事件报道上取得先机，就要在平时的内容管理系统设计上下功夫。比如，如何能使在场的“非专业人士”以最快的速度回传报道？如何能使报道尽可能达到技术播出水准？如何调集多方资源，同屏呈现，丰富报道内容？以CNN对日本大地震的报道为例，当时画面被分割为几个部分——一个是地震现场主画面，一个是主播连线直播当地居民诉说地震情景的图像，一个是日本政府召开新闻发布会的同声传译画面，此外还有两行滚动字幕。可以预见，有了UGC的加入，专业新闻机构对突发事件报道的模式将会改变。

维度二：再造新闻生产流程

媒介融合彻底改变了新闻的生产与消费，媒介机构要想在竞争中胜出，就要再造先前的新闻生产流程。

新闻生产的流程再造是媒体机构以一种互融共生的整合性过程改变过去由于不同介质割裂、不同部门管理造成的支离破碎的局面。它要解决以下几方面问题：首先，内容的生产多媒体化，收集的过程多媒介汇流；其次，由“评估中心”对收集而来的新闻素材作出价值和取向判断；再次，解决新闻分发问题，使同一内容不同形式的新闻产品能沿着各自既定的渠道运行，从而保证一件新闻产品的复次、多介质、全方位传播；最后，新闻产品抵达用户后的反馈以及用户贡献内容的上浮。

新闻生产的流程再造包含四方面内容：首先是强大的“脑”指挥中心，负责新闻信息的价值判断及去向；其次是交响乐团式的空间布局，使各媒介品种围绕“脑”指挥中心协调作战；再次是多媒体化的采写部队，能同时提供“文字、音频、视频、图片”等各类产品，供融媒体矩阵平台上的“报纸、广播、电视、手机”全方位使用；最后，实现用户生产内容的优化与上浮，形成一套有效的UGC机制，鼓励用户“方便、快捷、积极”地贡献优质内容。

维度三：调动内容生产者积极性

媒介融合时代，媒体的内容生产者由“专业”与“非专业”人士共同组成。

对“专业人士”的管理，除了先前常常提到的“以人为本”等理念外，更重要的是要看到他们借助新媒体平台可以成就个人及母媒的声望。比如一些主播、评论员在新媒体平台发言时往往拥有广泛的关注度，如何将“粉丝”对媒体业者的关注有效转化为对母媒的关注，是管理者需要着重考虑的。对媒体从业人员的管理创新，关键要将他们看作启动能量的“发动机”，能够自我开掘出一片天地、塑造起一种声望，并将这些关注度与美誉度成功迁移到母媒。

对于内容生产的另一个主力军——贡献内容的用户，更多地要通过社交网络系统等多个平台进行“运营”，使他们对媒体产生信赖感与情感链接。湖南卫视在这方面就做了不少尝试，例如举办“金芒果粉丝节”，密切与粉丝的联系；在金鹰网上推出互动社区“芒果圈”，通过社交网络平台聚集人气，发动用户贡献内容等。

维度四：与用户建立情感链接

媒介融合的一个重要结果，是以“读者、听众、观众、网民”细分的受众概念被全新的“用户”所取代。互联网时代的竞争显然不仅仅体现在技术与内容上。Web2.0的运营核心在于“人”，而运营“人”的核心在于“关系”——这也是建立媒体SNS社交网络系统的重要原因。

在管理用户时，要关注系统性与回路设计：一方面，使用户能方便地参与媒介活动；另一方面，使用户的体验能及时地反馈回来。例如中央台“中国之声”节目在2011年10月改版后，推出了“同步你来说”，每期同步跟踪正在发生的新闻事件或网络正在热议的话题，在当事人、评论员、听众、网友之间展开实时互动讨论，并得到进一步的线索或事实根据。听众参与到节目中本身就是用户管理的一方面，这使得电台提供给听众的不再仅仅是媒介产品本身，而是一种参与媒介内容生产的全新“体验”。

管理用户的核心命题在于“情感”。只有用户对媒介产品产生信赖感，才可能实现基于其上的附加价值。融媒体时代，这种“情感链接”除了在原有平台上运作外，更重要的是通过新媒体平台（特别是社交网络平台）来运营，以便与年轻的潜在用户产生黏度。

维度五：舆论引导的管理

媒介融合时代，传统媒体的管理创新还表现在舆论引导方面：媒体依托自身的专业记者与忠实用户建立“微链”传播矩阵，并在关键节点上“排兵布局”，通过“不做中心”而去影响无数个小“中心”，以实现舆论的高效引导与传播。 未来媒介生态表现出一种“微”特质，碎片化的信息通过社交网络等链状系统被连接与组合起来。媒体要想生存，就要在一个个“微链”中把握传播机会，创造可能的舆论热点。因此，未来的媒体，除了要竞争信息的“独到解释权”外，还要在纷繁的“微链”世界中排兵布阵，成为一个个关键节点的组织者与传播者；报道组织形式不再是先前的“一刀切”，而是在无数个中心节点上进行“疏通”与“引导”。特别是在突发事件中，这种新型舆论引导方式的特点更加凸显。比如在“甬温线动车追尾事件”发生伊始，是微博主导了这场突发事件的信息传播和舆论焦点，传统媒体在前40分钟内都来不及对事态作出任何反应。如果此前传统媒体已形成“微链”传播格局，在每个中心节点上都能发出声音，并通过影响无数个“小中心”使自己的声音不断汇聚、扩大，就不至于因为“失声”而失去舆论主导权。

首先非常感谢在这里能为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。

一、融合时代传媒竞争得两个变局

二、传统媒体管理者的理念创新

三、传统媒体新闻管理创新的五个维度

1.日常内容与突发事件报道的管理；

2.内容生产流程的管理；

3.内容生产者的管理；

4.用户的管理；

5.舆论引导的管理。

在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议，我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。

在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享，大家如果有更好的关于这个问题的解答，还望分享评论出来共同讨论这话题。

我最后在这里，祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活，健康生活每一天，家和万事兴，年年发大财，生意兴隆，谢谢！