阿卡索是不是倒闭了？

阿卡索是不是倒闭了？

阿卡索目前正常运营，不存在倒闭跑路，外教团队、课程开发团队、接线客服团队等都在正常工作。请大家放心，目前均可正常约课、上课。

@阿卡索英语学堂

确定不是跑路么？麻烦给个说法，在线等噢。

也请 @芝士回答小管家 关注一下，这家公司貌似在芝士回答打过不少广告，不管怎么样，花了真金白银的消费者，不应被如此对待。

应该是吧，昨天听学习群的一个老师说，他们有的员工都去楼下58上班了。

一、阿卡索积极响应国家要求和政府号召，严格遵守“双减”工作意见要求，已不再收取境外外教少儿英语课程费用，并暂停相关课程的售卖。同时，因公司业务发展需要，对部分架构、人员进行了优化调整，以上措施对各位用户造成了不便，再次给大家致以诚挚的歉意。

公司目前运作正常，公司创始人不会跑路，服务广大用户的外教团队、课程开发团队、接线客服团队等都在正常工作。请大家放心，目前均可正常约课、上课，公司承诺正常履约，会保障学员的正常上课权益。

二、针对当前用户反馈的问题，公司现采取以下解决方案

关于约不上课：

1、因近段时间约课数量激增，外教课程已超过饱和状态，目前正在增加外教人数；

2、课表更新时间统一为：每周二、四、六18:00

，请大家及时关注；18:00

、课表更新时间统一为：每周二、四、六18:00

，请大家及时关注；

3、增加约课渠道，现已开放官方微信公众号、阿卡索英语APP、官网供用户约课；APP、增加约课渠道，现已开放官方微信公众号、阿卡索英语APP、官网供用户约课；

4、针对还在有效期内的套餐，统一延长30天。30、针对还在有效期内的套餐，统一延长30天。

关于退费问题：

1、 现有热线电话拥堵、后台信息激增等情况出现，公司正在加急处理；

2、公司已经如实记录部分用户的退费申请，正在增加客服人员处理，请用户耐心等待客服人员的安排。

三、公司正在积极开发合规合法的新课程，目前已经进入内测阶段，争取尽快上线与广大用户见面，请大家耐心等待。

为尽力保障用户与公司的沟通渠道畅通，我们正在增加客服电话和官网APP的线上留言的坐席数量，以减少电话接入和线上留言的排队等待时间。APP为尽力保障用户与公司的沟通渠道畅通，我们正在增加客服电话和官网APP的线上留言的坐席数量，以减少电话接入和线上留言的排队等待时间。

同时，因政策调整、人员优化等情况，我司人工客服值班时间有所调整，调整后的值班时间为10:00-13:00,14:30-7pm，给您带来不便来请见谅。10:00-13:00,14:30-7pm同时，因政策调整、人员优化等情况，我司人工客服值班时间有所调整，调整后的值班时间为10:00-13:00,14:30-7pm，给您带来不便来请见谅。

再次感谢广大学员们一路上的支持，我们将坚持不懈为学员提供优质服务。

按照菲律宾的法律，每个月是需要两次支付薪水的（区别于绝大多数国家的一次性月结）。从上面这个图片来看，阿卡索已经欠薪了，这在菲律宾人眼中其实是比较严重的行为。不管阿卡索是否因为软件系统出了问题，还是财务部门或人事部门的大规模裁员，但在这个行业只要对菲律宾人欠薪，还是高达15天，那问题就一定大大的。菲律宾是一个穷国，工资中位数只有中国的1/3，而且又没有储蓄的习惯，所以这个事情又发生在这个节点，那么这肯定是火山爆发前的前奏。

至于阿卡索这等劣质公司，我不认为它会圆满妥善地解决。众所周知，阿卡索的学费最低只要14元，而又有多少人知道阿卡索的这个学费能招募到什么样师资？从你这里收走一二十元，只给了“这些教师”六块钱而已！再加上阿卡索疯狂而又铺天盖地的欺诈性广告宣传，它这每年高达十亿人民币规模的天量广告成本，就已经让这家可怜的诈骗公司喘不过气来了。

这样的低廉学费，这样的滥竽充数师资，这样庞大规模的负债运营……没错，如果在今年甚至在本月内，阿卡索连同芝士回答上的那些所谓“测评老师”不一起倒闭，才怪！

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另外，即便是阿卡索专门用来试课的vip教师或培训师级别的教师，我都不会考虑招收。 在中日韩越新，以及欧洲等国家的在线英语公司中，中国市场的名声最差，而阿卡索又是最差的那一个。中国的名声甚至连越南都不如，更不用说同属于东亚的日本与韩国。 阿卡索把中国公司和中国人以及中国小孩的形象，早已在这个产业中带向了宇宙倒数第一。中国的国际脸面，可谓被它丢得干干净净！

可以从这两个图片中看到，这两位来自阿卡索最顶尖序列的教师，在我这里是连招聘的门槛资格都达不到。凡是阿卡索出来的，其教学经验或教学能力，一律五折或直接忽略不计。我只招募来自51talk/QQ English/好未来/必克英语等公司旗下的，诸如vip/trainer/leader等级别的优秀教师。 总之，在我眼里，阿卡索的vip，可能连这些公司普通教师的标准都达不到。

最后，虽然我对阿卡索的破事比较了解，并在这里发帖， 但我不仅不会招募来自阿卡索的菲教，而且也不会招募来自阿卡索的学生。所以，来自阿卡索的家长，不必私询或关注我，建议直接看看其它渠道。

我就是个旁观者，并对阿卡索的上上下下都不想参与，一堆破事

没有倒闭吧，据说阿卡索响应“双减意见”要求，做出了业务调整，公司也裁员了一些员工，人员少了后对接客服大家挤兑 导致很多人约课

一下子供应不过来了，这几天又正常运转

没有跑路

关于阿卡索菲教性价比真的不错，阿卡索是我们普通家庭也能加上的一个教育平台，让不少工薪阶层家庭的孩子能够上外教课。但是双减里的不能聘请境外外教对阿卡索来说是重重一击

对于外教老师、约课，退费等问题也都在积极处理，我觉得双减政策下教培机构都不容易，就没必要落井下石了吧，我觉得阿卡索我还是认可的，希望阿卡索能顺成功转型，不然我们交的钱很可能就打水漂了。

网上好多说被裁员的知友，在此表示同情，希望他们早些得到公正的待遇。也希望阿卡索能挺过来

客服根本联系不上，课也约不上，任何回复都没有~我想知道真的倒闭的话，我们的课时费能拿回来吗？

这个你可以跟客服联系一下，或者申请退款呗

这是他们发给家长的，比较真实，可以理解。

今天也有家长跟我说，下周的约课顾问说是今晚6点开放约课的，但是下午2点就开放了。

阿卡索的家长怎么都想不到自己也要跟VIPKID的家长一样，要掐着点抢外教了

现在都九月中了，课还是没约到，剩一百多节，但是距离到期就剩两个月了呀。顾问没回复（原本他天天发朋友，圈现在朋友圈截止上个月21号），在线客服排队一个小时，然后它自己退出了！！！电话就没人接过。关注的老师都是不可预约，偶尔刷出两三个老师也都没课。所谓的周二四六18点，照样白给。

老师依旧没课。。。。

1.阿卡索长期与我联系的刘老师已失联，电话已被删除，微信均无应答。2021年8月9日发现订不上课时，与刘老师还通过电话，她也帮助我订了几次课，现在没有了音讯。

2.阿卡索400-600-1166电话已转为机器人服务，且服务时间改为早晚10点，几乎听不到人工服务声音。

3.阿卡索线上要求结算退费，没有回复。也长期订不到课。

4.本人实话实说，都有微信作证。

没有的事，欢迎来参观！一切正常。

报了课程，但上了几周后感觉不合适，打算退课。然后客服电话就接不通了...

我也是，兑换了课程不能上，垃圾