你们对美团、饿了么的骑手如何评价?
的有关信息介绍如下:谢谢先生邀请!先生这个问题不太好问题,学生试试能不能说清楚,美团、饿了外卖骑手这个工作,是常年不管刮风下雨都要在路上跑的工作,他们接单是非常随机性的,特别是饭点儿,一下子会有许多单要应对,又想多接单赚得多一些,骑车速度快,在马路上像个疯子一样,撞人或被撞的可能性都会发生。
他们的平均年龄都在二十几岁三十岁,而且做骑手的外卖员都是文化素质不高,家里条件不太好没办法才选择这份工作的,有些骑手深夜还在给流连酒吧的送外卖很辛苦,俺觉得应该为这些骑手做些培训工作,加强他们的安全意识,教育他们赚钱重要,生命都没了赚钱又有什么用?要比骂他们更有效对不?谢谢!祝健康平安!
我是一名美团外卖员,我理解大家对外卖员的愤怒,一种憎恨
交通不发达,平台要求严,骑手素质低,客人用餐急,浮躁的社会,浮躁的人,就造成了大量的交通事故,这就是我的看法!
大部分素質不怎麼樣,一小部分還行。有的提前到的坐在那裡等歺,明明桌子上有烟灰盒,他抽煙偏把煙丟地上,還用腳踩幾下。弄得地板黑乎乎拖都不好拖干净。
我做了一年多的美团骑手,从骑手的角度说一下我的感觉:
第一,骑手不仅仅是活地图,还要对顾客的门牌号要向对自己的房间的物品放置概况一样的清楚。顾客留个地址可以只写哪条街或者某个小区,也可以写某个单元。就是不写自己的具体的位置。如果你打电话问TA.人家就一句,其他人可以找得到,你干嘛找不到。再问就会给一个差评“路况不熟”(平台一般一个差评扣骑手30元)。而有些连自己住在什么地方都说不清楚奇葩不在少数。当系统导航提示已经到达订餐号码附近时,再联系时,TA 来一句,就在这附近,你慢慢找吧,我不急的。问题是骑手急啊。手里还有其他单需要及时送到的。等他慢悠悠的出现在你面前时,送餐时间超时了。手上其他的餐品也在超时或者接近送达时间了。
第二,有些骑手貌似很牛,说自己一个小时能送多少单不超时。除了系统默认送达时间后八分钟内送达就不算超时的。骑手可以通过系统报个异常“客人不接电话或者客人在忙”通过时。骑手可以超无限时送达给客人。(不排除有顺路一次性在一个地方取餐,送五六单的情况)。如果在同一小区内不同单元楼层里分送五六单的话。就是通过告诉客人就在附近而先点送达了的。不是系统故意漏洞或客人大度。骑手的送达及时率。不可能达到美团的要求。
第三,平台商家顾客都可以为难骑手。大多都地方都是分包商来管理骑手,利益最大化是他们的追求。为了实现目标,尽量减少单价,扩大配送距离。只为骑手买一个意外险。这个费用还是从骑手手里扣掉的。设置一个送达及时率,没有达到及时率,所有没有及时送达的单数都是只能拿一半的或者没有这配送费。超过半小时送达,还要被倒扣配送费的。(至少半天白跑了)。所以,路上的骑手的速度和违规情况,大家可以有目共睹的了。商家为难骑手比较简单:有意无意的把出餐时间往后拖,有的商家在配送时间超了两三分才出餐。点餐者为难骑手就是之前的第一种情况,或者让骑手带东西(尽管平台总强调不允许骑手帮带东西)。也有要代丢垃圾的。满足不了点餐者的要求,就给差评一个。只要有差评,就会被扣钱的了。三天后,骑手才能看见自己被差评,但不知道是哪一个给的差评,美团平台美名为保护顾客隐私说是可以申诉。这种申诉结果大家都懂的。点餐者可以任意一个理由都可以给骑手差评,甚至投诉骑手。这样会为平台特别是分包商赚不少钱的。
在新的一年里,真的希望我说的这些不要在更多的人身上发生了。
我的评价就是,请速度慢点,请多看看红绿灯,请按右侧方向骑电动车,请别逆行,请别在机动车道骑行。如果有一天死了不值得。
实际上都是一帮蠢吊,4块钱一个单给人跑几公里爬六楼送过去,然后客户一个差评美团扣他们500,他要拿刀子砍客户,这是什么逻辑?你说这些人是蠢吊不,美团扣他500把他们当畜生一样压榨他不去砍美团的,太鸡巴蠢了
前几天看过一个数据,是对所有骑手的分析和采访。个人感觉数据分析有一定的参考价值。
该数据中指出,目前骑手85-95占80%,其中90后占60%,不难看出,年轻一代90后居多。再次拜访中发现,60%的骑手都是有车贷有房贷的。说实话,这个数据我很震惊!
什么意思呢,我觉得就是 有房有车的一群年轻人每天骑着电动车给 一部分没房没车的 人送餐。
其他的看法不做赘述。谢谢
高危行业,被承包商剥削。
很辛苦不容易