Simone如何做好一个网游公会的YY接待员
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说说我做接待的一些经历，或许能帮上接待部一点忙。 在很久很久以前，盘古看天辟地，混沌初开--------某天，一名小丑男登陆上了YY语音聊天软件，YY是比较流行的一种语音软件，相信大部分的朋友都有使用，各种大大小小中中等等公会都跑到YY创建频道，而每个行会中，最重要的部门，我想说的是接待部，我想不会有人来否定我吧？ 做为一名成功的yy接待员，除了先天有这条件的朋友外，后天条件的朋友也是可以成为一名yy接待员的，只要对自己有信心，或则看完我写的这篇文章，相信你一定受益腓（小学不读好啊！那字不会啦！）浅。 首先，做一名合格的yy接待员，要先好好记下一些基本的规矩： 第二：要收好自己大小姐，公子哥的脾气，要学会深呼吸，或许没有那多余的最后一句，也许你会很轻松。 第三：要熟悉自己的公会，最起码要记得自己的会长是谁！细节自己想，我就不多说了！ 第四：不要把这里当成泡妞和吊凯子的天堂，你要做的是接待，你要服务的是公会。 第七：偶尔可以放点音乐调节下气氛，比如在公会外人来访时间段人少的情况下。 自从我学会登陆YY聊天软件之后，我便寻找一个合适的公会加入。第一个加入的公会便是中国游戏联盟（英文的，我压根不会，还是后来才知道的！），这个公会属于某媒体旗下的一支公会，不过当时我与那个媒体管理员联系的时候，他们是想要把我们当成他们的核心公会的，以后就会改名为他们的媒体名字公会。我为什么联系到他？哦，我是接待部长兼顾外宣部长。。 后来改换公会，艾辛格网游公会，会长玫瑰。记得当时我最多的职责是接待部长兼外宣部长（外宣部长跑路了，自己开公会去了，后来我去找她去了，结果我还是接待！），后来又兼统战部长！一直到我离开，这公会没上过200加人，我想是我的过错。 做为一名成功的yy接待员，说话的分寸要掌握好，要圆润。以下就有几点值得一说的： 第一：要学会营造气氛，对于想加入公会的来人，我们说话不能太急噪，要有耐心。 第二：上面说过要熟悉自己所在的公会，在这里再多加一句，要熟悉自己公会的历史，方便接待时解说。 第三：面对新来的会员，我们要自来热一点，说话要大方开朗，让对方觉得我们够哥们，够姐妹。 第四：接待就是一个公会的门面，如果让自己的门面沾上灰尘，你自己说得过去吗？OK，抹掉吧！要成功。 我曾经被一群人骂得狗血一头（完了，是什么头来着？），但是我并没有生气，我反而笑了，对待这种人，我们有N种方式对待，首先要做的是禁止说话，其次要做的就是禁止文字，之后再做的（如果我是红马的话，我会那么做），就是找个黄马来禁他IP。然后我不会踢走他``就让他待着吧，赚赚人气也不错，虽然说公会很大，人很多，但是没有必要踢他，多一个不多，不是吗？IP都封了，他离开之后，就不会回得来了。 有时候，有些人说话喜欢带脏话，但是别人不一定是来搞乱的，接待人员不要马上就生气，上面说过了，要控制好自己的脾气！如果碰到喜欢说脏话的人，不妨你也来说几句，没事，你就说吧，效果也许会不一样的。曾经来了一个军团的人，我在做着接待，那人的头头一进来，头一句话就是：妈个B的，那个谁，这公会玩那龙骑士的吗？开始我楞了一下，立刻回答到：操，兄弟，你找对地方了呀！我们公会进的！ 他说：兄弟，你真对我口味啊！我带了十几个兄弟过来，以后就待这里了。 首先，他第一句就妈了个B的，如果在珈蓝的话，我想各种黄马，各种红马，直接就禁了他们了吧？但我却没有，之后，那哥们一直待在我所在的公会里，什么马都没有，就一蓝马，后来在龙骑士里表现很不错，我跟会长提议增加黄马给他，并让他做了统战部副部长。额，我没吹自己很牛啦~~想表达的是，这个世界，什么人都有，做为yy接待员，要会察言观色，不要以话取人。
