Simone淘宝上买的二手笔记本电脑,我确认收货后发现笔记本是坏的,随后我就申请...
的有关信息介绍如下：
当您在淘宝上购买了一台二手笔记本电脑，确认收货后发现它存在故障时，您可以采取以下措施。首先，您可以联系卖家并提出退款或更换的要求。如果卖家同意，您可以按照淘宝平台的规定进行操作。如果卖家拒绝您的要求，您可以考虑向淘宝客服寻求帮助。此外，在购买之前最好先确认卖家的信誉和商品描述，以避免不必要的麻烦。另外，在购买二手商品时也需要注意是否存在保修期以及退换货的政策等信息。希望以上内容能够对您有所帮助。
因为你已经确认收货，钱也就到了人家的钱包里。寄回去你也没什么约束了，相当于白送给人。 自己学着修电脑。
可以邮寄回去换货，一般都不会骗你的。
然后你可以留下证据，比如你邮寄回去的时候记得拍个照，把快递单留着，
还有网上旺旺跟店家的聊天记录，
有这些证据就不怕了，即使店家那边出了问题你也可以凭这些证据申诉，
淘宝会帮你解决，不会有问题的。
给淘宝客服打电话反映这事（不是给卖家客服打电话），他们会解决的。
1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款；
2、 如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。
