哪些工具或网站可以分析淘宝全行业的数据?
的有关信息介绍如下:我们想要电商做好把淘宝做好,首先第一个肯定要学会分析数据。
如果你连数据都不会判断优劣的话,这个店铺肯定是做不好的。
下面给大家分享几个方法,可以查数据。我们想要把这个数据弄懂,当然要通过一些途径以及工具把这些数据给找到。我们找到一个途径越多,那么就数据就更加准确。
第一个肯定是官方生意参谋,不过这个是需要花钱的。还分为标准版跟专业版。
对于中小卖家刚入手标准版就差不多够了。还想看一些更加细微的数据离不开专业版的高价!而且仅仅只能看到单个类目的,想换类做品的话又得重新购买了
虽然网上有的出租但是跟人共享例如坑位还需要抢时间。很不方便
来说下淘宝运营每天必须要看的数据有哪些。如果你是数据小白,首先到公司后,第一件事就是打开生意参谋看店铺的前一天的数据,看看店铺排名是下降还是上升。如果是上升,可以先缓三十秒。如果店铺排名下滑了, 按照公式:店铺排名=销售额=访客X转化率X客单价。
从你的客单价排名下滑必定是这三个因素中至少有一个出现了问题。那么怎么找到具体是哪个出现了问题呢?
进入生意参谋首页往下拉找到运营视窗。在这一行对比行业值、均值和优秀值,找到自己的问题,如果是流量少了,就去看流量看板的数据,先看一级流量,再看二级流量。如果是搜索流量下滑了,就看关键词的数据是某个关键词下滑了还是整体下滑了。
如果是转化率下滑了,就看转化看板,看是哪个这款出现了问题。如果是客单价出了问题,就看客单价看板,同时还要看竞争情报,看主要都流失到了谁家的店铺。学习对手做的好的地方,然后再看对手近期有没有降价做活动或者更换主图详情页等。最后再结合市场洞察的竞争功能,分析竞店和竞品的数据,记录好。
第二个店怪兽,这个是免费的 。对于我们分析监控竞店竞品数据有很大帮助,对比生意参谋会方便很多。而且还是全类目商品都可查。
一键粘贴链接无需下载任何插件,一个顶三个插件。即可实现 透视任意类目竞品数据、展现引流词、直通车词 、销量、销售额、sKU实时销量、全店动销率、新品监控、销量监控、同款分析、卡首屏各类渠道应有尽有! 数据精准到90%以上。
比如这家卖刀具的,通过复制粘贴链接我们就可以全面分析该店铺的所有数据!销量、销售额、收藏数、月销额一一不差的全面展现出
还能全面看到该品的手淘引流词以及直通车词和相应排名、展现指数。点击指数、点击率、点击转化率、竞争度、市场均价等!对方的车图不错通过怪兽也能把它全套扒下来进行改动优化借鉴!!
通过店铺的监控可以清晰明确看到店铺的月销额、月付款人数、月销量、月成交笔数、
平均客单价、近三十天的上新数、走淘宝客的宝贝数、等等!就问你们服不服
最强劲的就是销量监控!前提一定要监控后三天左右出数据。非常实用全面的功能、切记切记
通过监控后可以看到每日的销售额、销量、客单价、宝贝数、动销率等等!
类目占比、价格分析、新品上新监控、店铺的动态、等等等~~太TM多了
感兴趣的都已经行动的路上了!冲吧运营们
干货大放送,不要感谢太多。。。
楼上有说了的我就不说了。。。。
做淘宝不懂利用工具进行数据分析是不行滴,下面我简单介绍几个工具,具体使用方法我就不列举和详细说明了,觉得有用亲们自己研究。
1. 淘宝指数
2. 艾瑞数据
3. 数据007
这个要隆重推荐一下,不过貌似服务器不太稳定经常无法正常访问。这个网站基本可以透视同行店铺所有数据
4. 麦家网
你值得拥有,这个网站可以满足题主的大部分需求
5. 生意参谋
这个里面有一个竞争情报的入口,可以看到竞争对手的转化率,销售额等等数据(说好的不剧透呢)
6. 量子恒道排行榜
其实工具还有很多,我这个算是抱砖引玉吧。希望有更多人愿意分享自己的方法和经验
符合题主要求的只有数据魔方了~
关于数据分析同分享几个:
淘宝生意参谋查词助手(小卖家省钱利器) http://www.qs12366.com
看店宝(综合数据) http://www. kandianbao.com/
升业绩(功能类似看店宝) http:// shengyeji.com/gong/tao. php?ci=%D5%DA%D1%F4%C9%A1&cha=%B7%D6%CE%F6
点越淘宝助手(浏览器插件,数据不够准确,仅参考) http:// ironman.taosem.com/
工具箱的话推荐逐鹿,更新了之后功能很全面
http:// zhuce.zhulusoft.com/? vernum=0402EAC3DEA26E75
干货,不废话,直接开始,多图预警!!!
看了很多回答,都存在一个致命问题, 回答过时了。。。 (文内有彩蛋)
看到大家这么热情的点赞支持,还是很开心的。
所以,,,我决定给大家再放个大招。
公布如何查单对手日订单数的方法!!!
芝士回答上,我可能是第一个直接说这个方法的人。
直接点开视频即可,手机横屏看效果更佳(时长约5min)
对了!用这个方法是有前提的。
必须订购市场洞察专业版!!!
必须订购市场洞察专业版!!!
必须订购市场洞察专业版!!!
不要问我为什么标准版不行。。。。
以下为原回答。
现在分析淘宝行业数据, 最好用的工具,有且唯一的就是官方的工具“生意参谋” 。
官方拥有所有的数据源,还能有比这个更好用的吗?
不懂数据分析的运营不是好运营,我会简单介绍下,借助生意参谋能分析哪些数据。觉得有用的自己研究,不懂的也可以留言或者私信。看到会回复。
开始!!!
需要订购这个功能,我们可以实现以下功能:
我让同事帮我录了个介绍视频,如果你觉得文字抽象,可以点开视频看一下(约10min)。
如果有订购市场洞察的专业版或者豪华版,这里面还隐藏了一个极其实用的功能。
我们可以借助这个工具,看到竞品日出多少单。
只要能拿到这个数据 ,对手的链接近乎处于“裸奔”的状态。
码字太累,这个就不细说了。如果有兴趣,可以留言或者私信。
我是蒋晖,创业十三年。 如果你对电商有兴趣,可以看一下我写的书《如何做好淘宝》,里面还有我十多年的个人创业经历。
联系微信:11046896,备注:电子书,发你,有任何电商问题都可以咨询。
最精准、最详细、最稳定的一定是官方的生意参谋!
市面上很多工具,有的是还可以,其实也是抓取生意参谋的数据,与其这样你还不如看生意参谋。
有人肯定会说了,生意参谋我也想用啊,可是贵啊,老大你不会去租!为什么一定要自己定!
因为文章过长,我怕很多人看一半就睡着了,所以聪明的人都是收藏好,以防止下次找不到,可以慢慢消化。
另外我还特意录制了视频,就是给那些懒的看文字的人,这服务屌不屌?
生意参谋(直接从后台服务市场订购)
没用过也听过了,目前最准最全的也是官方的,可以这么说,弄透彻生意参谋,其他数据插件都是小儿科,说实话其他有些工具也是通过爬虫、脚本从生意参谋上批量抓出来的。
由于生意参谋是按各个模块功能订购,你订购什么模块才能享受对应模块的功能。
改版前我们去订购专业版只要3600/年,竞争情报只要3288/年,那时候很多人喊贵,告诉你,现在市场洞察专业版9000/年,但是用的最多的是市场洞察标准版1188/年和流量纵横,如果还觉得贵,那就自己找途径去租,几十块一个月。
什么?你跟我说你一分钱都不想花?只能接受免费基础包?那我劝你还是别做电商了。
生意参谋从实用功能可以分为:看自己、看对手、看大盘。
看自己:提升店铺
看对手:分析目标
看大盘:寻找机会
我会从最常用的几个功能来分别讲解,有些不常用的功能懒得说。
主页
首页板块,主要是观看店铺昨天和今天的各个数据,访客和浏览量,右上角有一个昨日商品的访客排行榜,包括层级,其中C店铺可以看到具体你离下一层级还有多少营业额,天猫店铺只会以百分比的形式展示。
[小经验]访客数和浏览量在1:3以上(这就是浏览深度)如果达不到,那么要去优化产品和页面布局。
今日和昨日支付金额的对比,相差30%以上要引起重视(高客单价店铺除外)、根据生意参谋中的综合诊断来分析为什么支付金额会变少了。
支付金额=访客*转换率*客单价
访客和转换率还有客单价任何一个有变动都会影响你的支付金额,生意参谋分别给你提示出了各个参数变动情况,你只需要点入详情就可以查看到明细,可以说做的很人性化也很傻瓜化,这一点还是需要给生意参谋表扬一下。
这里补充一下询单转化多半和你客服有关系,静默下单多半和你商品本身内功有关系。
[小经验]鼠标放入自己所属的层级,可以显示自己距离下一层级还有多少差距,如果自己离下一层级比较近,可以稍微花点功夫去突破一下层级,层级上升后,浏览会有一定的提升,但是不建议刻意去专门盯着层级操作,那样好无意义。
其实稍微认真做一下店铺,层级至少在3层级以上才算及格。
[小经验]排名3天连续在下滑,甚至断崖式下跌,务必引起重视。分析方向也是和如上分析支付金额的方法一样。
运营视窗-整体看板
从运营视窗中可以直接看出你与同层同行的对比情况,立马就知道你各个指标表现如何。哪个指标不行,我们就去提升哪个指标。
大致盈利情况(时间按月)=支付金额-退款金额-直通车-淘宝客-钻展-超级推荐-店铺运营成本
注:店铺运营成本值得就是你的货物成本+物流+人工+场地等等。
运营视窗-流量看板
主要就是看你的免费流量和付费流量占比,健康的店铺肯定是免费流量高于付费流量,如果要详细的查看你的流量来源,不好意思需要花钱订购流量纵横才可以看到哈。
另外下方的跳失率、人均浏览量、平均停留时间这体现的是你流量的质量如何。
跌失率: 不要看到跌失率60多就大惊小怪,每个店铺都有跌失,只要这个数据不是持续走高即可,
人均浏览量: 没到3.0可以去做一下提升,主要从产品页面方向提升。
评价浏览量: 这个就点尴尬了,因为现在人都是手机碎片时间购物,不可能停留太长。
搜索词排行: 意思很简单,就是你店铺的搜索词哪些搜索的人最多,这个也有用,你可以在选品的时候选搜索词比较多的产品来上架,这样更符合你的店铺。
运营视窗-转化看板(时间按月)
这3项数据可以根据口诀来调整。
高访客,高转化:明显宝贝,加大推广
高访客,低转化:提升转化,降低推广
低访客,高转化:加大引流,打造爆款
运营视窗-客单看板(时间按月)
主要看2个点,人均支付件数和搭配推荐。
比如我这个人均件数是1.18,说明平均每个客户下单1.18件,那么我们通过优惠活动,设置满2件95折这样的吸引,是不是就可以挺高了整体店铺的营业额。
搭配套餐可以尝试生意参谋给你的推荐,注意这里一定要体现出力度,你不要搞个搭配套装和单独2个购买价格差不多,那谁买?一定要体现力度。
通过这2点的设置,我们就可以提高整体店铺的支付金额,进而你的店铺层级就可能更高。
运营视窗-评价看板(时间按月)
主要看整体DSR的走势有无走低,主要负面影响的商品有哪些。
查找中差评主要原因,一般都是品质问题,和客服态度问题,能提升品质的就去提升品质,能通过补偿10来块删除的就让买家修改删除,遇到难说话的买家,自称不差那点钱的,只有通过大量的好评把中差评压下去。你仔细去看看天猫卖家,他们会一一的回复每一个评论,回复大致意思就是感谢一直以来您对本店的支持这类的废话,其实就在把不好的评价压下去。
运营视窗-竞争情报
主要看自己的流量都跑到哪里去了,要查看详细的竞争情报,需要订购市场洞察这个模块,建议是标准版,如果不差钱可以定个专业版,标准版在1180,专业版在9000,哈哈是不是绝对好贵,是不是很无语的,更无语的是以前只要300块哦。
店铺有流失是非常正常的事情,但是不能因为有流失就不关注自己的对手,如果你的流量经常流失到某个店铺,那你就要仔细分析一下原因了。一般原因有价格、款式、质量、图片、评价、客服、天猫店旗舰店等等。
跳失率:指的是从你的店铺跑到别家店铺。
跳出率:指的浏览你的详情后没有任何收藏加购下单动作,就关闭了。
跳出率反应的是你页面问题,跳失率反应的是你的对手。
服务视窗-咨询看板
这里通常就看一下咨询率多少,如果你的咨询率过要想办法提高,可以引导客户说咨询客服有优惠卷有礼品等等这样的小技巧,并且做好静默下单引导。
另外可以结合你各个时间段的咨询率配合付费推广投放时间。
举个栗子:我上午10点-11点如果咨询率很高,那我就可以在直通车里面把这段时间多投放一点,如下图。
服务视窗-退款看板
主要查看整店退款率和单品退款率,点进进入退款概括可以查看明细。
单品退款率需要计算的,公式非常简单。单品退款率=退款金额÷支付金额,
如果你的单品退款率非常高,那就要分析是不是款式有问题、质量、服务、描述不符等等。
我就是在从这里得到款率后,再精准的计算出实际利润率,这对直通车保本ROI很重要。
管理视窗-整体看板
这个模块没什么好说的,一般是给老板领导看的。
实时-实时榜单
这个实时转换率非常有用哦,可以通过这个数据来给新品计算需要补多少单。
首先确定自己的转换率,你也可以查看单品数据去看行业数据是多少,这里假如是3%的转换率。
从上图我们可以得知这个商品访客有949个,有12个人下单,那么949*3%=28.47 这是总单量,28.47-12=16.47,也就是说你可以补16-17单就可以把转换率拉到3%这个数值了。
实时-实时访客
实时访客里面可以看到你商品各个入口进来的关键词,这个大有用处。
如果你是补单,不知道补什么词,那么就可以用手套搜索进来什么词你就补什么词,什么词进来多你就补什么词,这绝对比你自主安排词去补来得安全。
除此之外,通过查看直通车入口进来的词和你直通车本身推广的词对比,就知道是否精准,如果不精准那么我们就可以把该词由广泛匹配修改成精准匹配,甚至把流量智选词包关掉。
流量-访客分析
根据一段时间统计后,通过这个数据可以合理安排你的客服时间以及客服人数。也可以在直通车的时间布局进行优化。
地域和人群也是同理,比如你江苏购买的人数最多,那么我们是不是可以在直通车里面专门针对江苏这个地域多投放,男性用户多,是不是可以专门针对男性人群溢价,当然了这个数据只是一定的参考,未必特别的精准,具体的还要以直通车测试后的表现来下结论。
流量-商品来源
流量这个模块,如果你有订购了流量纵横后,那么你是可以看到更多非常细致的数据,如下图。
想要看商品具体的来源也是要订流量纵横。
我们可以看到各个入口的数据,点击详情后,可以看到对应入口的实时关键词。
通过这些数据,我们就很清楚知道自己的单品有哪些入口,每个入口表现如何,是通过什么关键词进来的,特别是转换率的变化,这对应打造一个爆款有很大意义。
对于新品做单,老品补单,我们就可以精准的知道要补多少,补什么词,这个在前面就有提到。
什么词好,什么词经常进来,什么词转换特别好,这对应做标题也有很大参考意义。
流量-选词助手
竞店搜索关键词:把数据好的关键词拿来优化标题,也可以找到对方有的关键词而你没有的用寻找新品
行业相关搜索词:找到热搜的飙升的关键词也可以用来做标题和选品,表现好的词还可以拿来直通车付费推广。
不管是引流关键词,竞店关键词,行业关键词,如果一旦发现关键词搜索一直在上升,竞品宝贝数又特别少,飙升词,那一定要抓住机会,这很可能是蓝海市场。
其实老司机都知道,利用好市场洞察模块,就能发现商机。
品类-宏观监控
首先这个模块是要单独订购的哈,可以通过这个模块找出你店铺的潜力款。
勾选如图5项数值,时间一定要30天,时间太短没有参考价值,访客必须300+以上才可以判断,搜索引导支付转换率越高越OK,另外加购件数÷访客数=加购率,加购率一般10%以上就挺不错的。
如果你对这样选出的款有所顾虑,还可以通过直通车再测一下。
选出这个款后我们就可以卷起袖子开干了,可以从搜索优化去推爆,也可以从直通车去打爆,
生意参谋另外2个非常重要的板块就是市场和竞争,因为这2个板块的很多人拿去计算对手坑产和搜索关键词,配合灰色操作,快速达到目的,所以这里就不细讲了,可以关注我,里面有其他干货具体阐述这类鲜为人知的功能。
品类-商品360
这个功能有必要说一下,这个模块里面可以看到你商品SKU的销售明细,就是哪个选项卖的好买的人最多。
知道了这个数据后,那么我的主图、详情、关键词都可以围绕这个最畅销的SKU来展开制作,而且开直通车的时候,也应该以热销的SKU来计算保本ROI,这样是最精准的。
服务-体验诊断
这个模块基本是和你评分有关系的信息,比如物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验,用途也不是特别明显,这个入口我一般是看看退款原因,如图所示。
比如我这个退款原因基本都在尺码偏大,那么我在详情介绍的时候就要提醒买家商品的实际情况是偏大吗,并且客服的导购话术也要进行这方面的调整。
服务-售后评价
这个很好理解,做好评价的维护,主要是抓商品的质量和服务,如果无法快速提升起来,那只有通过评价有理这类小技巧去快速拉一下,效果明显不明显和你给的金额大小有绝对关系,给1-2块是没有人搭理你的,你给个5块-10块试试?效果立竿见影。
生意参谋有很多模块,我的建议是如果你囊中羞涩就去订市场洞察标准版,还接受不了就去和别人合租,资金充足点可以再订购个流量纵横,如果是土豪的话直接市场洞察专业版+流量纵横。
总结:任何数据分析软件,首先要明确自己的目的,明确目的后查看对应的数据,根据数据来分析原因,针对性的调整和优化。而不是每天在那瞎点,漫无目的的这看看那看看。
整个淘宝的运营都是围绕着 销售额=访客* 转化率*客单价 这个公式进行操作。
百度 生意参谋在线查词助手 第一个网站就是 工具地址 你提到的问题完美解决....求个赞可好?前排过期的工具下来吧
关键词最近一月走势
1、魔镜,数据可以自己定义抓取。
2、淘宝后台:生意参谋
3、一些特殊行业的大数据平台、如知瓜数据(分析淘宝直播的数据的)
卖家工具箱、逐鹿工具箱
千里眼、店查查、店侦探、看店宝、淘大师、数据雷达、易人淘
咨询、市场调查公司(推荐艾瑞、易观,其他还有很多咨询公司和市场调查公司,欢迎和我私信沟通)
(麻烦大家去搜索下对应关键词)
阿里指数升级版:缺点,不支持自定义搜索, 我比较关注热门类目、搜索词排行,就先放2张图。
淘宝采购指数: 根据在淘宝市场(淘宝集市+天猫)里所在行业的成交量计算而成的一个综合数值,指数越高表示在淘宝市场的采购量越多
1688采购指数: 根据在1688市场里所在行业的搜索频繁程度计算而成的一个综合数值,指数越高表示在1688市场的采购量越多
还有热搜榜,这个我比较喜欢;不过搜索、流量是PC端数据。
@简道云 在 有哪些「神奇」的数据获取方式? 这个回答里收集了相当、及其、特别详细的数据获取网站,而且已经汇总成了表格,不知道去哪找数据的可以直接去看看
———————————— 我是分割线 ————————————
鉴于题主是想分析淘宝全行业的数据,那么第一步就是要知道去哪搜集淘宝数据?
下面列举了几个常用的网站:
找到了数据之后,下一步就是要确定分析内容,从商品、客户、地区等不同的维度建立分析指标,这些指标可以是已经有的,也可以是自己归纳的,可以全部分析,也可以针对自己的情况只分析几个内容。
拿商品分析来说,作为淘宝上的卖家最常用到的指标就是销售状况、毛利、橱窗效率、损耗率、库存等等,然后在进行数据分析:
数据有了,分析内容有了,最后一步就是要进行数据分析了,这里关于数据分析就不多做介绍了,这里只推荐分析工具:
1、SAP BO
BO是BI界的元老级软件,现在已经被SAP公司收购,产品运作模式是结合SAP的ERP系统。
优点:
缺点:
2、Tableau
Tableau自身定位是一款可视化工具,与Qlikview的定位差不多,是一款非常成熟的全球化商业软件,拥有着非常强大的数据可视化分析功能。
优点:
缺点:
3、Power BI
Power BI来源于微软公司,主要基于高级Excel功能,目前国内BI商业化模式推广正处于起步阶段。
优点:
缺点:
4、FineBI
帆软旗下的自助性BI产品,数据分析功能强大,帆软公司也是国内BI市场的领导厂商,从报表到BI ,在国内市场做了13年,占据国内BI市场占有率第一。
优点:
两个工具搞定一切:
1、生意参谋市场洞察专业版
2、XX市场洞察数据转换工具
接下来以案例给大家呈现,将官方数据转换之后,如何指导我们运营实践。
近期正在为做某个类目的甲方做品牌策划案,正好以这个类目为例,直接落地来看我们如何做数据分析,如何利用数据来为自己服务。
依托淘宝平台的数据工具来回答这个问题,足够细分,整体性更强强,直接落地到店铺,操作性很高,对于多数人来说都看得懂,也都能学得会。
我们拿到一款产品之后,必须要了解这个产品的市场状况、产品竞争力情分析况、人群受众情况、运营推广思路安排、运营预算等等板块的工作,这也是一个运营操盘的全链路过程。
拿到一个产品,我们无法直接拍脑门决定运营思路,这个时候我们就需要了解以下信息:
1、行业的整体情况:类目店铺排行、人群特征、购买属性偏好、价格偏好......
2、竞争对手的数据分析:流量结构、转化情况......
3、竞争对手的产品定位定价分析:人群匹配度、视觉调性、定价匹配度......
4、我们产品的核心竞争力以及缺陷:核心卖点、存在的问题(品牌?定价?)......
5、信息收集和结论:具体怎么操作?各个板块怎么落地?
今天的数据分析既然落地到淘系平台,借助的数据分析工具就是官方的“市场洞察”、流量纵横这个官方工具,并以此数据来展开各个细节的优化和配置。
1、店铺排行
为了隐私,表格店铺部分打马赛处理。
行业排名的第一个板块就是市场排行,市场排行信息量较大,可以直接找到对标店铺或者竞品店铺的排名情况,成交指数、搜索人气、UV价值等重要信息。
经过分析,我们可以得出类似以下结论:
上表统计的店铺为300家,其中天猫商家206,淘宝商家94,天猫商城占比:68.67%,淘宝占比为31.33%,且前60名中只有一家淘宝。
上榜的所有淘宝店都是皇冠以上级别,开店时间较长,因此这一点决定了此类目有所作为的新进者选择天猫是必然选择,c店应该排除在外。
前50名店铺的搜索占比平均为38.79%,因此新店在配置流量中未来的搜索比重也接近这个水平。
前50名店铺综合UV价值平均线为8.83,这也是作为一个参考。
2、人群画像
客群占比中,女性人群超过70%,这就圈定了我们店铺的核心人群,因此店铺的风格必须要贴近女性用户的偏好。
女性用户是颜控,比较感性,这一点决定了我们在开店之前必须要把视觉设计规划好,突出:颜值高的特点。
至于年龄,核心年龄层最显著的特点是低龄化特征,18-24岁人群占比突出,这是新的消费人群,年轻人习惯咖啡用品。
结论:目标用户人群就是年轻的女性群体,这个数据的最核心价值就是反馈产品定位。
这个非常关键,如果我们是人群是女性人群为主,而且是年轻女性占比非常高,那我们的整个视觉调性一定要符合他们的要求,在上图中尤其是要注意非常突出的“18-24”岁这个年龄段的人,对于视觉要求非常高,仪式感要强,否则你的东西好也没用,第一时间淘汰。
3、支付偏好
**旗舰店的核心转化价格带为:
125-165之间,占比64.12%,其次75-95的区间价,再次是165-250的区间。
***旗舰店的核心转化价格带为:
165-250的区间,占比61.82%,其次是75-95之间,占比18.79%,第三是250以上的11.26%。
根据行业类目价格偏好和竞店的实际数据表现,我们的店铺价格带可以参考为:
1、75-95的价位产品,预期在15%-20%左右;
2、125-165的价格带,预期占比为60%左右;
3、165-250以及250以上的区间,预期占比在40%以上。
以此来定义店内的产品布局,比较科学,其他的价格区间不建议介入。
4、属性偏好
属性偏好是对我们产品特质的一种分析、矫正;我们可以利用热门属性排名来自行检视产品于这些属性的匹配度,有没有问题,有没有改进的空间,有没有竞争力等等细节。
小节:
上述四个板块中的“人群标签”、“支付偏好”、“属性偏好”加总起来,最大的价值就是评估自身产品的调性、定位、定价是否匹配人群特征,这是最关键的,很多人用错了。
我们根据这些数据对定位、定价进行重新调整、纠偏,做产品视觉、产品调性调整,这些工作一旦落实下去,将会极大提高产品竞争力,尤其是对于不熟悉类目、产品和人群特征的掌柜来说,意义非凡。
如上述为例,我们的人群标签过于靠向女性,达到70%以上,那我们的整个产品的调性必然需要偏向这个群体,高颜值、参与感、仪式感必须要强,这些从产品定价到产品视觉的处理都得深入进去,牢牢把握核心人群,这事儿就成功了一半。
有个价格区间和消费偏好,就可以回答两个问题:
(1)我们的定价离区间价有没有偏离?需不需要调整?
(2)我们是要拿最大的市场还是要找最小竞争力的区间?我们具体如何定价?
这些问题我们都可以迎刃而解,且立马可以落到实处,根据成本和定位,可以迅速找到合理价格。
这种数据,比那些教你拍脑门做决定,或者四处抄同行的某某电商哥的傻逼教学要靠谱得多。
由此上面的信息就可以确立店铺最核心的产品规划:
视觉调性:
偏向女性人群、注重仪式感、注重场景构图、注重暖色调(如马卡龙)、轻社交
产品内容呈现:
高颜值、使用方便、制作工艺、产地来源、原材料特点
产品定价:
以占据125-250这个重要赛道,同时以贴近最低门槛的形式定价。
低于品牌店,同时不会牺牲较大利润,还要避开市场另外一个定价集中的低价恶劣竞争区间,以此找到自己的生存空间。
竞品核心数据主要指的是竞品得核心流量来源、结构、转化情况、竞品sku得销量数据等。
这个可以通过市场洞察的竞争板块获取初步的指数数据,依照这个数据再进行多轮数据整合,就可以拿到竞争对手的具体流量结构,这个是最为关键,最为核心的东西。
有了这些数据,我们就可以了解到竞争对手得流量渠道来源,基于流量渠道来源可以判断他们得运营思路,而且每个渠道得转化销率也一目了然,为我们整体运营做了深度铺垫。
如下表:
分析:
目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为:
超级推荐占比28.94%;直通车占比23.86%;手淘搜索占比11.89%,品销宝占比7.21%。
四个板块总占比为:71.3%,搜索流量占比为11.89%,这个提升是靠其他流量拉动的店铺权重增长带来的,因此这也是附属流量,真正发力的流量为“超级推荐”、“直通车”、“品销宝”。
其他流量板块基本上为核心流量带来的附属流量,或者说二级流量,因此核心工作要围绕这几大重点流量来,店铺的数据化运营也是依托这几个渠道铺开。
在未来一段时间内(8月到2月间),我们可以依照这个比例来配置流量结构,在中高客单价的类目,走付费投放的思路是一种必然选择,尤其是早期的店铺,更加明显。
再来看另外一家竞品店铺得数据(经过转换和打散再整理后的数据)
分析:
目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为直播流量,占比超68.86%,其他流量的比重太低,好在转化占比并没有那么夸张,不至于有影响。
这是一个非常不合理的流量结构,不稳定,因为直播的不可连续性,因此容易造成店铺数据的较大波动,影响可持续发展。
直播的渠道是我们需要考虑的,但是不能作为主要流量来源,只能是作为一个补充项。
根据2个竞品的流量结构等分析,我们已经基本确立了新店阶段这种店铺的运营思路:
1、推广为主,比较适合中高客单价的产品,具体路径:直通车、超级推荐、钻展
2、渠道为主,比较适合中低客单价的标品,这种玩法主要路径是:淘客、直播等
以我们店铺的定位看,产品偏向于中高客单价,走渠道的难度较大, 也容易伤害到品牌的价值。
一般我们建议淘客渠道在后期当成一个数据化补充手段,走平推思路,非低价爆款思路,如果能走得动,我们可以借鉴,当然走不动的话可以放弃掉。
直播渠道我们可以从一开始就介入规划,店铺有一定基础以后就可以实现一定转化,相对而言,门槛并没有那么高,优惠力度也不会像淘客那么大,因此对品牌的伤害很小,可以常态化规划。
结合这两家目标店铺,我们基本可以得出早期店铺数据化运营阶段的核心工作,即推广投放,直钻结合或者直通车结合超级推荐,一方面拿搜索,一方面拿个性化流量,二者结合。
同时跟上述店铺不一样的补充,我的建议是搜索玩法可以通过人工干预的形式介入,一方面是店铺基础数据优化的客观要求,同时可以把基础数据优化做成精细化的思路,提高搜索权重,配合推广投放。
有综合数据,同时我们还可以获取到更详细的日间数据,这些数据包括:
访客数、销售额、转化率、支付件数、客单价、收藏加购......
依托这些核心数据,可以进行更细粒度的产品监控,以及做店铺日常运营规划。
如下图:
结论:
平均转化率在3%左右,后期新店布局综合转化率预期在2%-4%左右。
平均客单价203,跟我们的定价89-189的区间来说较为接近,整体的效果会更好,我的建议结合前面的行业分析中的结论,将产品定价的高位从189拉到165以内,损失部分客单价。
搜索流量过去30天占比为13.75%,这是一个稳态的店铺的搜索占比,对我们来说有一定的参考性,我们可以在预算和营业额的估算中,大体得出搜索流量的比例和转化情况。
由此可以再做一个数据综合整理,得到如下信息:
优势
主要优势在于产品的品控上达到一流水准,品质较高,对于有一定稳定复购的消耗品来说,顶级的品质是一个非常大的优势,在未来的发展空间也比较大。
劣势
品牌影响力为零,但是这个赛道确是品牌的赛道,因此进场就遭遇先天不足。
而且品牌在大部分类目中是站在金字塔顶端的优质产品代表,所以在我们这个类目操盘中,品推一定是先行的,而且必须要在店铺运营的早期开始介入,否则先天不足的状况就没法改变。
然而品推又是一个门槛较高、投入较大的点,如何把握确实比较棘手。
以目前的情况看,可选择的最优解就是依托优质内容来做品牌建设,优质内容让推广工作变得简单,同时成本也相对可控,还能直接带来一波粉丝。
机会
针对产品品质一流水准,但同时品牌影响力不足的特点,再加上是一个复购率不错的高附加值消耗品来说,我们必须要在客户精细化管理上下功夫。
具体的战略就是以较大的会员折扣来留住老客,为店铺数据化提供可能,长期积累口碑和品牌影响力,这一点上竞争对手要么不屑去做,要么做的也不够诚意,反而成了我们的机遇。
留住老客2个渠道,一个是微信端,这是高粘性、高复购、高社交属性的,是我们最佳的客户管理工具,然而也存在问题,流入微信端口的客户只占日常进店转化客户的一小部分,大部分流失了
因此我们还需要针对站内的粘性较差的客户进行有效管理,这就需要借助会员工具了。
会员工具就是用优惠和其他服务将店内散客变成自己的会员人群,即使给足够的优惠,这部分人群因为是重复购买,二次购买以后基本上没有成本,从最终成本角度看,这个优惠比单纯引流的转化更有利润。
会员制度应该重视起来,当成一个店铺战略来实施,跟微信鱼塘高低搭配,完成闭环,只要我们足够有诚意,这将是我们最重要的机会,也是突破口。
以上面核心店铺数据为例,我们操盘的新店预计为二者结合的思路,取二者之长来实现引流配比。
拿掉不合理的方面,例如XX早期直播的思路值得我们借鉴,但是这里存在不确定性,品牌影响力和产品竞争力的问题。
不确定直播渠道、淘客渠道我们最终的表现,因此还是以推广为主,在基础数据都向好之后介入直播等渠道。
渠道的规划不能占比过重,以免造成店铺运营无法持续进行,或者店铺运营目标无法完成的情况出现,渠道中直播的介入比例要比其他的高,一个是上面案例的数据表现,一个是高客单价本身也不是很适合淘客推广。
推广的板块,早期以直通车为主的,推荐流量占比相对少点,后期根据实际状况做调整布局。
其他板块,如官方资源位表现情况,免费流量最终的效果,在此不做具体评估,以实际情况为主。
网店卖家常用工具大汇总
亲们,这个绝对好东西,发帖不易,大家的回复才是我发帖的动力啊!
数据分析(官方):
江湖策流量管理
生意参谋
淘宝指数
数据魔方
生e经(常用,非官方)
量子
搜索诊断助手
天猫商家成长(不包含淘宝网的数据)
... report.htm?source=5
淘宝情报
淘宝排行榜
量子排行榜
数据市场
偏好地图(估计是定向的数据来源:标签、类目、店铺、品牌)
;数据分析(非官方):
超级数据
数据雷达
情报通
运营一点通(类似生e经)
店铺透视(酷宝数据)
胜算
逐鹿人气宝贝分析师(下载安装)
其他逐鹿软件(下载安装)
数据分析(其他):
阿里指数
阿里巴巴采购排行
百度指数
百度搜索风云榜
新浪微博风云榜
查询软件(查询排名等):
淘诊断
淘宝店铺销售数据查询(来查查;商派的工具)
升业绩查询工具
胜算
老A卖家工具箱(综合类、下载安装)
淘搜
淘大客(查询黑号)
淘小鹿(逐鹿在线工具;含DSR计算)
E购网(排名查询等多项功能)
131458卖家工具箱
直通车:
直通车
直通车流量解析、行业解析
TOP20W 关键词
关键词词典(全词来袭、未来上升次、TOP20W词表、店铺推广词表、站外热门词)
... ?spm=0.0.0.0.PQbjzT
直通车外投词表
... pm=0.0.0.114.AdMzUg
直通车魔镜
在线关键词组合
直通车官方信息发布平台
... 080abcab2cf8e2#itm1
钻展:
钻石展位
新浪微博 @亮钻先生(创意、数据;官方)
钻展透视(唯一一款钻展监控软件;酷宝数据)
网址工具:
淘店铺(淘宝官方权威店铺导航,含店铺风格分类)
淘宝客:
淘宝客佣金查询
... spm=0.0.0.93.JSYlvm
淘宝客链接转换工具
... spm=0.0.0.22.tTsir4
进销存:
淘算盘(分析利润和库存)
库存宝(分析利润和库存)
网店伴侣(分析利润和库存,支持多店铺)
ERP:
e店宝(纯电商ERP)
网店伴侣(纯电商ERP)
管易(适合中小型商家、纯电商ERP)
打单:
淘宝助理
淘打
打折促销:
限时折扣(官方)
欢乐逛(促销活动、海量模板、会员关怀、数据分析、批量工具)
促销工具火车_促销打折_满就送(就是以前的超级满就送)
客服绩效管理:
赤兔名品客服绩效管理专业版(推荐)
绩效雷达
客道精灵
会员管理、CRM
数据赢家
客道
维客CRM 短信关怀(主要是短信邮件群发)
网聚宝(短信关怀、会员增长体系、会员营销;一站式解决问题)
管易
会员关系管理(官方)
综合类:
超级店长
淘问卷(买家调研、客户回访;可绑定店铺优惠券)
欢乐逛
聚划算:
聚透视(全方位精准检测聚划算效果)
觉得赞的麻烦点下做上角 谢谢
本人整理了一系列的各种平台的引流方法
店铺数据看生意参谋差不多了
行业和竞品数据看情报通。数据魔方大概差不多了
聚划算数据竞争对手看聚数据 自身看聚报告
钻展达摩盘 全景数据
我自己查看的还是生意参谋 聚数据和情报通
鄙视上面的大多数答案
因为,回答的就像是心灵鸡汤,听起来貌似都是对的
但关键是给了鸡汤,为什么不给喝汤的勺子!
老刘这篇寄给你鸡汤,还给你碗和勺子,让你一次喝个痛快!
闲言少叙,正式开答:
在数据魔方下线后
最好用的淘宝数据分析工具
肯定就是生意参谋了
生意参谋怎么用才能洞悉行业用用户
听我给你一步步道来:
一、打开生意参谋
https:// sycm.taobao.com/custom/ login.htm?_target=http://sycm.taobao.com/
备注:生意参谋需要有淘宝店铺才能注册使用,续交年费,选择最低年费版本即可。
如没有淘宝店铺,可以租别人的生意参谋,一年几十元即可。具体可在qq上搜索“租生意参谋”加群即可。
二、选择市场中的搜索分析
三、选择时间段,可按日、周、月来查看。
四、选择“搜索人气”
我们看某一品类的搜索量来判断市场需求强弱就行
五、往下拉到相关词分析板块,这里有四项数据功能。
1、“相关搜索词”,主要看该品类的搜搜人气。
2、关联品牌词,看该品类有哪些品牌。
3、关联修饰词,看顾客搜索这个品类时,都加了哪些修饰类的词(可能就是品类机会所在)。
4、关联热词,与该品类具有相关性的一些词。
六、选择“搜索人气”
七、每页显示数目条数选为100条,方便复制下载数据。
备注:人群分析功能要在生意参谋高级版中才可以使用,标准版无此功能。(当中有简单的用户画像,年龄、性别、城市等)
八、下载数据
1、选中左上角的搜索词
2、将进度条拉到最底下,按住SHIFT键,选择最右下角的一个数据,则将整个这一页数据全部选中了,按ctc+c复制,打开一张excel表,ctrl+v粘贴即可。
3、点击下一页,直接复制粘贴剩余的数据。
九、数据分析
1、得到原始数据表
对数据进行打标签分类(方法与对百度数据的清洗整理方法一样,请参照老刘另一答案 如何利用百度大数据来分析市场? )
十、得出以下分析结果
1、就整个品类来说
客户来淘宝大多已经有了较为清晰的需求,所以搜索结果直接反映了消费者购买倾向。
子品类(沙发这一品类下面更加细分的具体品类)客户关注度最高
其次消费者非常在意风格,再则就是应用的场景以及具体材质。
品牌排名靠后表示沙发行业品牌分散,缺乏消费者认知度很高的品牌。
2、在子品类中
反映了消费者想买什么类型的沙发,这里可以看出很多小众的细分需求。
可以看出“懒人、小户型”是消费者需求重点,这正是网络购物年轻群体的消费特点。
“宝宝、充气”是值得注意的需求点。
3、在材质上
可看出都有哪些材质的沙发是消费者所关注的,以及关注度高低。可以看出“布艺”是最受欢迎的,其次是“实木和布艺”。
4、在应用场景上
可以看出沙发网购的需求场景,重点分别是“客厅、卧室、办公室”
“网吧、咖啡厅、阳台”等需求可作为开发新品的依据
4、在品牌上
可看出线上沙发市场的竞争格局,芝华士稳居第一。
5、在风格上
最受消费者欢迎的沙发风格是“欧式”,其次是美式、现代简约,可作为品牌定位及产品开发方向的依据。
看完三件事:
1、点赞;给老刘个鼓励。(收藏不点赞,全是耍流氓)
2、关注老刘;让我们建立链接;
3、关注微信公众号:刘国强拆营销 (id:sslj36) 系统学营销,琢磨赚钱术。
对营销和赚钱不感兴趣的就别来了
内容过于干货,不适合围观群众。
行业数据挺重要的,目前一直在用淘数据,但我主要用他们的店铺监控,主要去分析一下竞品店铺的流量和销量数据。行业数据我只是会偶尔拿来参考一下趋势,数据这哦东西因人而异,我也看到很多卖家经常看行业数据的。只是简单做个推荐,并不是广告哈,建议你先去试用免费版。
淘数据:天猫_淘宝_网店_电商数据统计分析工具,流量分析,爆款分析,直通车选词,标题优化,隐形降权,淘宝指数,淘宝排名权重查询。
搜数,楼主可以去看一下,有免费版本,操作简单采集高效,搜数采集可以助你一臂之力帮你做好行业数据分析。
除了生意参谋,还有很多适合中小卖家的工具,难道没到一个钻的商家就只有等店铺够钻了去购买?不一定吧。
下面干货来袭!
首屈一指是查词功能
查词功能可谓是很多做店铺的核心功能了,来看下查出来的数据:
就以马扎为例,数据全面吗?
实时查词轻松查询行业全类目产品,数据百分百和官方相同
其次是蓝海类功能,蓝海选款和top蓝海词功能,着重讲一下蓝海词:
每天更新5000个蓝海词,直接搜索关键词就能搜到自己的类目,选出属于自己标题!可谓是淘宝店家优化标题的小帮手!
功能强大,堪比市场洞察,对你有帮助的尽管来联系就可以啦