商场如何打造人气

商场如何打造人气

随着市场经济的高速发展，我国的商业十分繁荣。同时，商业的竞争也越来越激烈。为了树立自己的商业品牌，各大商场都在拼发展、都在拼人气。人气兴旺了，商场自然就会快速发展。如果人气衰落了，商场的生意自然就会衰落。因此，商场的人气兴旺决定了商场生意的兴旺。那么，作为一个商场，应该如何打造人气呢？以下经验都是来自实践，希望对朋友们有所帮助。

工具/原料诚信、公道的价格、齐全的商品、热情的服务方法/步骤1以种类齐全、品种多样的商品吸引大众的眼球。作为一个商场，应该要讲究门类齐全，应该要讲究品种多样。要让顾客一踏进商场，就能看到自己想要的东西。然而不同的顾客，想买的东西是不一样的。所以，要给顾客一个选择的余地。想买什么东西，在商场就能买到。

2严把商场进货关，以高质量的商品吸引人气。质量是商品的生命，高质量的商品往往卖得快而且买的人又特别多。所以，商场在进货商品时，对商品的质量要求一定要严，绝不能有假冒伪劣的商品在商场里出现。

3在商场里对商品的陈列、展示，既要科学又要美观。任何人都有美的追求，很多人都喜欢美观的事物。商品放在哪个地方卖，商品怎样陈列看起来要美观一些，这都是商场需要考虑的重要的问题。4设置既符合市场规律又非常公道的价格。商品的价值决定价格，商品的价格反作用于价值。商品只要卖出去，才能很好的反映自己的价值。什么样的商品价格符合价值规律，什么样的商品价格让老百姓易于接受，这都是商场为了拼人气而要考虑的一个非常现实的问题。5从多方面提高销售人员的服务意识。因为商业十分发达，现在很多地方的商场、超市的数量非常多，所以老百姓买东西选择的余地非常大。为了使顾客购物满意，就需要让顾客在购物的时候，能享受到满意的服务。因此，对商场而言，从多方面提高销售人员的服务意识非常重要。6不定期开展积极的宣传活动，营造好商品销售的外部环境。商场要开展好宣传活动，一是要印制精美而又符合实际的传单，并安排专门人员上街去分发；二是要搞好商场外部的环境装修，易于吸引顾客进入商场购买。7不定期开展促销活动。作为一个商场，不但要多搞促销活动，而且要把促销活动搞好。特别要瞄准国家节假日、纪念日等等来搞促销活动。如：春节、清明节、端午节、中秋节、五一节、六一儿童节、国庆节等等。

8诚实地开展好售后服务。现在，老百姓的维权意识非常高。消费者消费了什么商品，如果遇到什么问题，一般通过投诉、举报、信访、媒体等多种方式维权，而且国家又非常支持老百姓维护自己的正当权益。所以，开展好售后服务，作为一个商场，不但是为消费者考虑，而且最主要的是为自己的发展考虑。