hp6535b开机
的有关信息介绍如下:常见的原因如下:
1、硬盘数据线或电源线松脱,导致无法识别硬盘,查看接线情况即可。
2、被病毒感染,导致0扇区(引导区)文件损毁,需从非故障硬盘、光驱、U盘等第三方引导启动,或挂接到别的电脑上重建引导区文件。
3、硬盘盘片引导区物理性损坏,根据损坏程度需低级格式化硬盘,或使用恢复软件修复要是坏道太多 要么让硬盘返修(如果还在保修期内) 要么更换硬盘。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、这个提示是指系统盘或硬盘有故障。请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。
2、如果您没有进行过特殊操作,这个情况很可能是硬盘或系统有问题造成的。建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,点击system diagnostic,然后点击Hard Disk Test,就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
希望以上回复能够对您有所帮助。