如何提高人际交往能力
的有关信息介绍如下:人际交往能力不同,人际交往的结果自然也就不同。
要想在人际交往活动中受到他人的欢迎,就应当先使自己的人际交往能力得到提升。那么如何提高人际交往能力呢,下面为您介绍人际交往的方法与技巧。
1、了解人性利用心理
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。
人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
2、批评别人讲究技巧
必须在单独相处时提出。批评前必须略微地给予赞扬或恭维。批语时,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某个人。提供答案。请求合作,而不是命令。一次犯错,一次批评。以友好的方式结束批评。不必过分急躁,不要通过贬低别人抬高自己,不要打击任何人、任何事。
3、承认别人的重要性
人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。
你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。
请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
聆听他们,赞许和恭维他们,尽可能经常地使用他们的姓名和照片,在回答他们之前,请稍加停顿,使用这些词——“您”和“您的”,肯定那些等待见你的人们,关注小组中的每一个人,
4、赞同别人赞扬别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!
“赞同艺术”可概括为:学会赞同和认可。
当你赞同别人时请说出来。当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已。当你犯错时,要勇于承认。避免与人争论。正确处理冲突。赞同艺术的根源在于——人们喜欢赞同他们的人。人们不喜欢反对他们的人。人们不喜欢被反对。
慷慨些,去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的人和事,然后赞扬他们。要真诚。赞扬行为本身,而不要赞扬人。赞扬一定要具体——要有的放矢。快乐方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯。
你会感到,这么做后,你自己是多么开心。当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时,你自己也会因此而感到幸福。
5、聆听别人说服别人
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。
当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事。
注视说话人,靠近说话者,专心致志地听,提问,不要打断说话者的话题,使用说话者的人称——“您”和“您的”。
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。
更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。
因此,要通过第三者的嘴去讲话。
6、影响别人调动别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。
和别人说他们想听的东西,他们就会感动。
你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。
了解人们所想的方法是:多询问,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。
何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。运用人类行为的第二基本规律——人们总是对他人的反应带强烈的群体性。
在最开始,你双眼接触的瞬间,在你开口说话之前,在你打破沉默之前,请露出你亲切的笑容。
人们总不能意识到,有多少付出,就有多少回报。别忘了,从现在开始,请露出你的笑容,就像专业演员模特那样,并且对自己说--笑一下。
7、使别人做决定
告诉人们为何要同意你。告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
问只能用“对”来回答的问题。
但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。
也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以“您”来开始你的问题。
让人们在两个“好”中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个。期待人们对你说“好”,并让他们知道,你期待他们做出肯定的回答。
8、巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”。
用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。
你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。
当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
9、感谢别人
仅仅在自己心里感激、赞赏别人是远远不够的,应把你的这种感激、赞赏的感情向值得你感激的人表达出来。
态度要真诚,清晰、自然地表达,注视着你感激的对方,致谢时说出对方的名字。
尽力地致谢。
只有提高人际交往能力,才能与人保持更加友善和平的关系,从而保证生活工作的顺利进行。