pos机怎么使用

pos机怎么使用

1. 使用前需要确认机器电池是否有电？打印纸是否正确安装？通讯流量卡是否有效？少数固定pos还需要外接电源并连接好电话线。

2. 大部分商用的pos机，开机后每次签到，首先操作员输入01，确认。密码0000，确认。等待pos系统联网升级、更新之后，一般机器会主动回到待机状态，此时直接输入金额即可。也有一些机器会显示数字菜单，输入菜单序号。比如1刷卡、2查询、3系统等。此时选择按1，确认，然后输入金额。需要注意的是：输入金额时请注意小数点的变化。例如100元，此时按1再加0000，屏幕显示金额为“100.00”时才正确。

3. 输入金额、确认以后，在刷卡之前我们需要区分持卡人卡片的种类。如果卡片上带有芯片的只能插卡或挥卡（闪付）交易，不能降级进行刷卡（磁条）交易。如果卡片只有磁条没有芯片，则只支持刷卡交易不支持插卡和挥卡。

4. 刷卡（插卡、挥卡）后，正常成功的交易都会打印出签购单小票。第1联为商户存根，需要客户签字确认后商户保留。第2联为客户联，交予客户作为回执。至此一笔刷卡交易就已完成。需要强调一点签字后的商户存根联，必须完整保存（阴凉、干燥、避光处）一年以上以防持卡人调单。

5. 智能pos机，因为增加了扫码和卡卷核销等功能。收款时需要根据屏幕提示，选择刷卡或扫码等支付方式。大部分的智能机同时也支持手机支付，操作方式同挥卡闪付交易相同。支付方式的不同，交易的手续费也不相同。具体请致电服务商。

6. 如果机具因为通讯超时或者其它原因导致签购单小票未出纸，此交易一律视为不成功。即使客户手机收到扣款短信，但因未出小票，此交易也是不成功的。商家需第一时间致电服务商查询此笔交易状态。或者重新发起冲正（用自己的卡再交易一笔任意金额）交易，一般冲正成功后24小时以内，未成功交易的金额会返还于客户。也可以和客户协商签署文字版支付声明后再次刷卡交易，留下客户电话、身份证号码、银行卡等信息，如果商户全款到账后可将重复多收的款项回款与客户。切勿未出签购单小票完成交易。切记切记切记！