ITIL证书有用吗?
的有关信息介绍如下:首先,你要知道什么是ITIL:
ITIL(信息技术基础设施库)是Information Technology Infrastructure Library的缩写。ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心(CCTA)在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南,旨在解决 IT服务质量不佳的情况。在此之后,CCTA又在HP、IBM、BMC、CA、Peregrine等主流IT资源管理软件厂商近年来所做出的一系列实践和探索的基础之上,总结了IT服务的最佳实践经验,形成了一系列基于流程的方法,用以规范IT服务的水平。后来CCTA并入英国政府商务部(OGC),目前 ITIL版权、发行属于OGC拥有。
简而言之,是一个国际通用的认证,这个认证站的高度比较高,一般都是倾向管理者的,站在全局的角度考虑自己权限范围内的IT建设的。
这个证书在现在的外企中比较流行,特别是大型制造型企业,如果你经常上51JOB之类的招聘网站的话,你会发现ITIL在欧美的外企中要求的特别多。
因此,如果您是要换工作到外企去的,这是个不错的认证。如果不是要去外企的话,这个证书就派不上大用处了。
ITIL是一种全新的、基于流程的IT管理模式,可快速帮助企业IT部门从职能/后勤部门转型为服务部门,并实现规范、精细、可量化的IT管理,提供可保证的IT服务质量。在过去的15 年里,ITIL 培训、资格认证、工具和咨询的市场有了很大的增长,每一次ITIL 的更新对产品和服务支持的内容、质量、以及提供服务的供应商都产生了很大的影响。
作为ITIL官方指定的授权培训机构,中培教育推出IT运维管理最佳实践课程。本课程将全面介绍IT服务管理最佳实践及ITIL知识体系;深入指导如何进行IT服务管理体系建设;参训学员通过培训也可达到备考ITIL V3 Foundation认证考试的要求。
课程名称:IT运维与流程化建设培训班(ITIL V3认证)
2013年开班计划:
2013年3月18日至3月20日(3月17日报到) 北京
2013年4月26日至4月28日(4月25日报到) 成都
2013年5月29日至5月31日(5月28日报到) 重庆
2013年6月7日至6月9日(6月6日报到) 天津
2013年7月29日至7月31日(7月28日报到) 西安
下半年开班城市:沈阳、北京、广州、福州、哈尔滨、济南
ITIL现在在很多国内事业单位也被认可,证券,银行,金融行业比较多,一些大的制造业,IT服务外包企业都很喜欢。
ITIL认证的作用:
对于企业实施ITIL,可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中,可以直接与各个业务部门相互作用,实现对业务功能及流程进行重新设计,降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。
ITIL(IT Infrastructure Library)最初是由英国中央计算机和电信局CCTA(现已并入英国商务部OGC)于20世纪80年代开发的一套IT服务管理标准库,它是有关IT服务管理的一个最佳实践框架,现已成为国际IT服务管理领域的事实标准。